O atendimento na 8ªCiretran/Detran-PE voltou a ser alvo de críticas em Petrolina. Desta vez é o leitor Bruno Alves da Silva quem reclama. Ele enviou um e-mail para nosso Blog sugerindo ao órgão estadual um aumento no quadro de funcionários como alternativa para minimizar os transtornos.
Confiram:
Venho através deste importante meio de comunicação pedir providências em relação ao atendimento da 8ª Ciretran-Petrolina. Fui ao órgão e fiquei mais de uma hora para receber o Certificado de Registro de Veículo. Observei que o quadro de funcionários é insuficiente para a demanda de Petrolina. Peço que o poder público tome as devidas providências no sentido de abrir concurso público pra contratar mais funcionários para prestar um serviço de qualidade a população.
Conforme diz no Código de Defesa do Consumidor:
“LEI 8.078, DE 11 DE SETEMBRO DE 1990
Existem normas no Código que asseguram a prestação de serviços públicos de qualidade, assim como o bom atendimento do consumidor pelos órgãos públicos ou empresas concessionárias desses serviços.”
Bruno Alves da Silva/Leitor
Quero saber quando irão enviar o documento do meu carro, já paguei a mas de dois meses e nada de chegar.
hahaha o pior de tudo é que o Órgão já realizou concurso em 2010, o qual sua validade vai expirar dia 20/05, no entanto não querem nomear os aprovados!!! O descaso com essa Ciretran é tão grande que em fevereiro fizeram umas nomeações no Estado mas Petrolina não foi contemplada!!! enquanto isso, nós aprovados ficamos a ver navios, com a certeza da existência de vagas mas esperando o bom senso do governador do Estado.