Detran-PE utiliza a tecnologia para melhor e agilizar o atendimento

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AdetranAinda alvo de constantes críticas, o Detran-PE quer buscar na tecnologia a alternativa mais eficaz para mudar essa imagem. Uma equipe do órgão estadual esteve em Petrolina, nesta quinta-feira (22), justamente para isso.

Ciceroneados pelo coordenador da 8ª Ciretran, Wenderson Batista, eles foram ao Blog para dar detalhes do  programa ‘Detran mais perto de você’, que visa a aproximar os usuários e facilitar o acesso aos serviços disponibilizados pelo órgão de trânsito.

A ideia é suprir o aumento da demanda, decorrente do crescimento da frota de veículos no estado de Pernambuco e também de outras regiões do país. Com esse intuito o Detran utilizou de tecnologia para auxiliar, agilizar e melhorar os serviços, que agora podem se feitos pela internet – a exemplo de renovação de carteira, agendamento para a primeira habilitação, entre outros.

“Com esse programa, estamos retirando das sedes dos Detrans cerca de 240 mil pessoas por ano. A população pode realizar praticamente todas as etapas pela internet, sendo necessário ir ao Detran, apenas para captar a fotografia e fazer a biometria”, relatou o Diretor de Atendimento do Detran de Pernambuco, Anderson Florêncio.

Ele explica que o programa pensou também nas pessoas que não possuem acesso a internet e, com o intuito de desafogar as sedes, criou o ‘Detran Móvel’. “As vans do ‘Detran Móvel’ vão percorrer todo o estado pernambucano. Em Petrolina, a ação será realizada nos dias 19 e 20 de junho, na praça Dom Malan, onde será oferecido vários serviços de atendimento e a população será orientada sobre o agendamento on-line”, afirmou Florêncio.

O agendamento on-line para vistorias será iniciado no início do mês de junho. Petrolina, segundo ele, será a primeira a receber esse serviço. “Dessa forma vamos acabar com as filas na 8ª Ciretran. As pessoas não precisarão mais chegar de madrugada para garantirem um lugar. Essa situação está com os dias contados aqui na cidade”, completou.

8 COMENTÁRIOS

  1. além da fila enorme q a gente pega ainda fica a mercer de alguns funcionários mal educados da umtima vez q estive la cheguei na terça feira as 22 horas terminei de resolver tudo na quinta as 10,30 tudo isso porque não contratei um despachante

  2. o blog do diniz-k9 postou o acidente de moto na avenida sete d e setembro o qual o rapaz foi atropelado por um filhinho de papai nao deu em nada o rapaz ja esta solto.
    ele vina no carro a 140 por hora a policia fedela nao fez bafometro e o rapaz pagou fianca e saiu esta d e boa e o rapaz da moto morreu pesso a vc banana que procure e poste esse acidente nao deixe em pune.

  3. o blog do diniz-k9 postou o acidente de moto na avenida sete d e setembro o qual o rapaz foi atropelado por um filhinho de papai nao deu em nada o rapaz ja esta solto.
    ele vinha no carro a 140 por hora a policia fedela nao fez bafometro e o rapaz pagou fianca e saiu esta d e boa e o rapaz da moto morreu pesso a vc banana que procure e poste esse acidente nao deixe em pune.

  4. o blog do diniz-k9 postou o acidente de moto na avenida sete d e setembro o qual o rapaz foi atropelado por um filhinho de papai nao deu em nada o rapaz ja esta solto.
    ele vina no carro a 140 por hora a policia federal nao fez bafometro e o rapaz pagou fianca e saiu esta d e boa e o rapaz da moto morreu pesso a vc brito que procure e poste esse acidente nao deixe em pune.

  5. Será que vai acabar com a corrupção dentro do Detran? estão vendendo carteira por R$ 1.600,00 isso vai acabar? Esses funcionarios que vem de Recife realizar exames além de ganhar diarias cobram propina para facilitar isso vai acabar também? Não acredito será que a Diretoria não tem conhecimento dessas irregularidades?

  6. E quem disse que o povo sabe resolver as coisas pela internet? Muitos não sabem usar um computador, e a maioria dos que sabem só usam pra mexer no facebook e procurar besteira na web. Já atendi um monte de gente que prefere pegar fila e esperar exaustivamente do que ir em uma lan house e resolver pela internet. As alternativas começam a aparecer, mas o povo não aproveita. Tem mais é que se ***** mesmo.

  7. Estou tentando agendar desde cedo e não consigo.Sempre dá um erro e não estou conseguindo escolher o horário.Não sei o que esta acontecendo.Esta meio enrolado esse agendamento via internet.

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