Uma pesquisa realizada recentemente pelo Hospital Universitário (HU) de Petrolina mostrou um cenário bem diferente das constantes reclamações divulgadas pela imprensa. O levantamento constatou que 69,36% dos entrevistados estão satisfeitos com o atendimento do Hospital. A pesquisa foi realizada entre os meses de abril e maio, sob a coordenação da Ouvidoria do HU. A instituição diz que foram avaliados oito itens, entre eles: conforto no local da recepção e das instalações na área de atendimento médico; higiene, limpeza e organização do hospital; tempo de espera pelo atendimento/internação e atendimento da recepção e da equipe de saúde. Os itens levantados são responsáveis pela composição de três índices de satisfação: infraestrutura, atendimento e avaliação geral. Nesse primeiro ciclo, 545 entrevistas foram realizadas. […]
O que eles disseram…
por Carlos Britto // 30 de junho de 2015 às 19:32
Correr no Brasil realmente ficou caro. Já não basta as inscrições com valores muito altos, temos que vender um rim…