Por meio de nota, a assessoria de comunicação da Unidade de Pronto Atendimento de Petrolina (UPA 24h) se pronunciou sobre as reclamações de eleitores deste Blog, que afirmam que a unidade nega o direito de acompanhar pacientes. A UPA justifica que, “devido à superlotação constante, não comporta pacientes e acompanhantes na recepção principal”.
Acompanhe a nota, na íntegra:
A Unidade de Pronto Atendimento de Petrolina (UPA 24h) informa que a sua estrutura física é padrão em todo o estado e que, devido à superlotação constante, não comporta pacientes e acompanhantes na recepção principal.
A meta da UPA 24h é de 6.750 atendimentos por mês e atualmente chega a 10/11 mil no mesmo período. Portanto, visa a priorizar a boa acomodação do paciente dentro da Unidade.
Mesmo diante da situação que se mantém dia após dia, a UPA 24h de Petrolina cumpre rigorosamente a Lei do Acompanhante, que inclusive está afixada na recepção do serviço, e busca analisar cada caso individualmente, de forma que sempre o melhor seja feito pelo usuário.
Em tempo, ressalta que na sala verde (onde ficam os pacientes de casos não urgentes) o direito ao acompanhante é priorizado aos menores de 18 anos, maiores de 60 anos e pessoas com necessidades especiais. Na ala amarela (onde ficam os pacientes que estão aguardando regulação) TODOS têm direito a acompanhante.
Já na sala vermelha o direito ao acompanhante é vetado devido aos riscos inerentes ao paciente e ao próprio acompanhante, considerando que os pacientes estão em estado grave (aguardando regulação). Neste caso, todos os dias durante a visita é permitida a entrada de dois familiares acompanhados do serviço social.
Ascom/UPA 24h
Essa nota é sem dúvida uma mentira, pois estive ontem na UPA com minha mãe e eles não deixam os pacientes da sala amarela ficar com acompanhantes, ainda entrei bem rápido depois de 1 hora que minha mãe estava lá e quando cheguei na sala amarela ela não tinha sido medicada ainda e estava deformada e com muita falta de ar, devido a alergia que ela chegou. Virei para as enfermeiras e técnica e perguntei se elas ia esperar ela dá uma parada cardíaca para poder medica-lá, porque alergia tampa as vias respiratórias, fiquei indignada e quando fui falar os seguranças vieram pedir para eu me retirar, pois a sala amarela não podia ficar com acompanhantes. Então eles passam uma nota ao blog que na realidade isso não acontece!
Deveriam ser mais verdadeiros e atender bem os pacientes pois os mesmos já chegam lá debilitados com problemas de saúde e ainda não são bem atendidos.
Um descaso!
A upa é um posto de saude disfarçado. Tratam os pacientes como bichos. E ainda não falam pros familiares o verdadeiro quadro de saúde do paciente ficam tapeando enrolando dizendo que o paciente esta estável como aconteceu com o meu cunhado que estava estável e faleceu. Nunca chegaram pra falar a verdade. Eu queria ver se vc a familia deles que estivesse lá e ainda mais deveria dá um bom treinamento para seus funcionários como tratar as pessoas como gente e que são obrigação deles, porque nos pagamos impostos pra termos uma saúde de vergonha já que eles acham que estão fazendo favor. Se a vida do próximo não tem valor pra eles, mas pra familia envolvida tem e muito valor.
Blog top!
Adoro esse site, parabéns!
Isso é inaceitável falam tão bem da cidade e a UPa é uma vergonha, pessoas tem direito sim a acompanhante e lei independente de idade, se está passando mau tenho certeza absoluta ué os que estão lá não vão ficar cuidando do paciente assim como 1 familiar, Imprensa deveria colocar a boca no trombone e denunciar esse órgão vergonhoso. SAUDE NAO E BRINCADEIRA!