Após a reclamação de uma paciente em tratamento oncológico, que afirmou ter se sentido constrangida pelo comportamento de um motorista do transporte do programa Tratamento Fora do Domicílio (TFD) durante uma viagem para Salvador (BA), devido ao impedimento de levar uma pequena frasqueira como bagagem de mão, a redação entrou em contato com a Secretaria de Saúde de Juazeiro (Sesau) para solicitar esclarecimentos.

Em nota, a Sesau informou que a orientação teve como objetivo garantir a segurança de todos os passageiros durante o trajeto, recomendando que a bagagem fosse acomodada em local apropriado.

“A orientação ocorreu porque a usuária insistia em transportar um volume na parte elevada do veículo, o que poderia ocasionar sua queda durante o deslocamento e, consequentemente, provocar acidentes ou colocar em risco a integridade dos ocupantes”, informou a secretaria.

A Sesau destacou que a medida é preventiva e faz parte dos procedimentos adotados para garantir um transporte seguro aos usuários do TFD, preservando a integridade de todos os passageiros durante as viagens.

Por fim, a Secretaria afirmou que permanece à disposição da população para prestar os esclarecimentos necessários e reafirmou o compromisso com a oferta de um serviço humanizado e com a segurança dos pacientes.