O número de atendimentos realizados em 2021 no Procon da Faculdade de Petrolina (Facape) foi de 1. 604 consumidores que procuraram o órgão para registrar algum tipo de reclamação contra empresas, lojas ou prestadoras de serviço de telecomunicações. Esta foi a principal demanda do órgão no ano passado. De acordo com os dados, até o dia 31 de dezembro a empresa do setor de telecomunicações – a Oi – liderou o ranking de reclamações, com 104 queixas registradas. A maioria, de cobrança indevida. Em segundo lugar ficou a fornecedora de energia elétrica (Neoenergia Pernambuco), com 53 solicitações, todas por cobranças indevidas e renegociações. Outras queixas do órgão envolvem bancos e lojas de eletrodomésticos. Atendimento O Procon Facape funciona das 8h30 […]
Serviço de telecomunicação lidera ranking de reclamações no Procon Facape
por Carlos Britto // 29 de janeiro de 2022 às 08:36



É triste ver os efeitos das chuvas fortes em Petrolina novamente. Espero que as autoridades tomem medidas rápidas para minimizar…