A Neoenergia Pernambuco alertou que quase 176 mil clientes no Estado podem perder o benefício da Tarifa Social de Energia Elétrica (TSEE), caso não atualizem seus dados cadastrais. O número representa 14,59% dos consumidores atualmente inscritos no programa do Governo Federal.

O alerta ocorre em razão das novas regras que passaram a valer em janeiro de 2026. A partir das mudanças, a conta de energia deve estar em nome do responsável familiar inscrito no Cadastro Único (CadÚnico), de um integrante do mesmo grupo familiar ou do beneficiário do Benefício de Prestação Continuada (BPC). Além disso, o endereço da unidade consumidora deve ser o mesmo informado no CadÚnico ou no cadastro do INSS, no caso dos beneficiários do BPC.

Segundo a distribuidora, quem não regularizar a situação poderá perder a gratuidade dos primeiros 80 kWh consumidos por mês. Nesses casos, a conta de energia pode passar a ter um custo aproximado de R$ 80 mensais, além da Contribuição de Iluminação Pública (CIP), quando houver cobrança no município. Para manter o benefício, os consumidores devem atualizar os dados no Cadastro Único, especialmente em casos de mudança de endereço ou alteração na composição familiar. O procedimento pode ser realizado no Centro de Referência de Assistência Social (CRAS) do município. Já os beneficiários do BPC devem atualizar o endereço junto ao Instituto Nacional do Seguro Social (INSS).

Caso a conta de energia não esteja em nome de um dos beneficiários, também será necessário solicitar a troca de titularidade. O serviço pode ser realizado pelos canais digitais da Neoenergia Pernambuco, como o site e o aplicativo da concessionária, ou nas lojas de atendimento presencial, mediante apresentação de documento de identificação e do número da unidade consumidora. De acordo com a empresa, a atualização é simples, mas fundamental para garantir a continuidade do benefício e evitar prejuízos às famílias de baixa renda.