A Secretaria de Segurança Pública de Petrolina instituiu a Corregedoria e a Ouvidoria da Guarda Civil Municipal (GCM), conforme previsto na Lei nº 3.786. A medida tem como objetivo fortalecer os mecanismos de controle interno e externo da instituição, garantindo mais transparência, legalidade e participação social.
A Corregedoria será responsável por fiscalizar a conduta funcional dos agentes, instaurar sindicâncias e processos disciplinares, além de supervisionar o uso de equipamentos e recursos públicos. Já a Ouvidoria atuará como canal direto entre a população e os profissionais de segurança, recebendo denúncias, elogios, sugestões e reclamações, além de propor melhorias nos serviços prestados.
A nova estrutura busca assegurar que a Guarda Civil atue com base em princípios éticos e legais, promovendo uma atuação mais eficiente e alinhada aos direitos da população. Cidadãos podem participar utilizando os canais oficiais – PetroOnline (https://petrolina.1doc.com.br/b.php?pg=wp/wp&itd=4) ou pelo telefone da Ouvidoria Municipal, no número 156.
