Uma paciente está na bronca com uma enfermeira da Unidade Básica de Saúde (UBS) localizada na Avenida Américo Tanury, no bairro Alto do Alencar, em Juazeiro (BA). Segundo ela, no dia 3 de setembro, três dias após passar por uma cirurgia, foi à unidade para realizar um curativo e foi ignorada pela profissional. “Ela é muito ignorante. Todas as vezes que preciso de atendimento dela é a mesma situação”, relatou.

Ainda conforme a paciente, outras queixas contra a profissional já teriam sido registradas na Ouvidoria da prefeitura, mas nenhuma providência teria sido tomada até o momento. Além do tratamento recebido, ela também questiona as ausências da enfermeira às segundas-feiras.

“Nesta segunda-feira (21), por exemplo, eu precisava de atendimento, mas a enfermeira não estava na unidade. Toda semana ela falta e eles dão uma desculpa”, desabafou a moradora.

Diante de mais um episódio, ela procurou a Ouvidoria no dia seguinte e registrou uma nova reclamação. De acordo com a usuária, a justificativa apresentada para as ausências seria a realização de visitas. A Redação encaminhou a demanda à Secretaria de Saúde (Sesau) de Juazeiro e aguarda um posicionamento.