Em Casa Nova, no Norte da Bahia, o programa Bolsa-Família virou motivo de reclamações. os problemas estão acontecendo no distrito de Santana do Sobrado, Zona Rural do município.
Uma das usuárias do programa, Aparecida Alves, desabafa. “ Por incompetência dos funcionários contratados para fazerem o recadastramento, os cartões estão sendo cancelados”, lamenta.
Segundo ela, a funcionária que foi fazer o cadastramento dela teria perguntado a um colega qual era o procedimento, demonstrando desconhecer o processo. Mas Aparecida contou que a situação ficou ainda mais grave. “Entrou outra menina que estava meio embriagada e ficou rindo, ao invés de estar prestando atenção à gente. O atendimento está péssimo, vive fora do sistema”, reclama.
Segundo ela, uma moradora da comunidade, mãe de sete filhos, foi fazer o recadastramento e teve o cartão cancelado. “Lá estão bloqueando vários cartões. Por inexperiência eles não estão sabendo trabalhar, cadastram nome e número errados. Está um horror”, reforça. O espaço está aberto para os devidos esclarecimentos por parte dos responsáveis pelo Bolsa-Família em Casa Nova. (Do site da Grande Rio FM)
Isso é no minimo imoral, este povo que dizia ser capacitado hoje estão se mostrando de uma total incompetência, casa nova em seis meses de gestão desse governo de PMDB não aguenta mais tantos descasos, é a pior gestão que casa nova já teve, o pessoal deles só falam em mamar, é triste mais precisamos urgentemente que as autoridades intervenha, nessa administração, se não, o preço que vamos pagar por isso vai ser caríssimo.
NOTA DE ESCLARECIMENTO A POPULAÇÃO DE CASA NOVA
Em virtude de o número de acusações infundadas sobre o atendimento do PROGRAMA BOLSA FAMÍLIA DE CASA NOVA, que estão sendo publicados no Blog Zé Carlos Borges e em alguns grupos políticos do face, venho a publico repudiar tais calúnias e dizer a população Casanovense que, ao contrário do que vem sendo publicado nessas paginas, estamos empregando todos os esforços para corrigir as distorções que encontramos ao assumirmos a gestão do referido programa e, ao mesmo tempo, prestar o melhor atendimento possível à população que nos procura.
Não é verdade o que foi dito pela Senhora Aparecida Alves moradora de Santana do Sobrado, a respeito dos nossos funcionários, tachando-os de incompetentes e inexperientes, pois todos os atendentes passaram pela capacitação realizada de 14 a 18 de fevereiro do ano em curso, oferecida pela Universidade Caixa, da Caixa Econômica Federal responsável pelo pagamento dos benefícios do Programa Bolsa Família.
Além disso, eu, SILVIA MARIA DA ROCHA SANTOS, Gestora do Programa, acabo de retornar de mais uma capacitação em Salvador Ba.
Estamos, portanto, preparados para exercermos nossas funções de acordo com a portaria de nº 177 de 16/06/2011 do Ministério do Desenvolvimento Social e Combate à Fome (MDS).
Quanto ao Sistema ele fica indisponível em determinado tempo, para que a Caixa possa fazer as correções das inconsistências o mais rápido possível de acordo com o informe do MDS de nº 363 do dia 08 de maio ano em curso.
Além do mais, o Srº Prefeito, Wilson Cota e a Srª Secretária de Assistência Social, Cristiane Mendes não se cansam de nos recomendar que prestemos um atendimento de exelência à população que nos procura.
se alguém necessitar de maiores esclarecimentos, procure a gestora do programa.
POR FAVOR DRª SILVIA COMO POSSO ENTRAR EM CONTATO COM A SENHORA N?
FICO NO AGUARDO DE UM RETORNO..
AGRADEÇO.
JOSÉ E DUARDO