A assessoria de comunicação da Compesa enviou nota ao Blog para esclarecer as reclamações do comunitário Thiago Bezerra, que chamou atenção para a demora no serviço de revisão de contas de água da Companhia. Thiago relatou ao Blog ter protocolado três pedidos de revisão de uma conta com valor de quase R$ 200, mas segundo ele, o serviço – que deveria ser realizado em até 15 dias após a solicitação- nunca foi feito. Aborrecido, o cliente, que espera há mais de um mês, denunciou a demora.

Segundo o comunitário, funcionários da própria Compesa teriam justificado que a revisão ainda não foi feita porque a empresa possuiria apenas um técnico, o qual estava de férias.  Mas a Compesa esclarece que esta informação não procede. Segundo a assessoria, a Companhia possui quatro funcionários que realizam este trabalho. Atualmente apenas um está de férias, porém os outros estão trabalhando normalmente. A previsão, de acordo com a Compesa, é de que até amanhã (10) a revisão do usuário seja realizada.