Com um balanço de mais de 5 mil pessoas que puderam tirar suas dúvidas quanto ao auxílio emergencial, a Prefeitura de Petrolina encerrou na última sexta-feira (12) a central de atendimentos montada no Centro de Convenções Senador Nilo Coelho. O serviço foi viabilizado em parceria com a Caixa, a fim de reduzir a aglomeração nas agências da instituição na cidade.

Ao todo, a Central funcionou durante mais de um mês. A divisão do período seguiu os calendários de pagamentos da primeira e segunda parcelas do auxílio emergencial. Durante a segunda etapa, não foi observada a mesma aglomeração gerada na primeira. Dessa forma, não há previsão para retomada do serviço no terceiro momento, a não ser que seja constatada a necessidade.

A Central foi considerada “muito resolutiva”, pois conseguiu solucionar cerca de 70% dos problemas daqueles que procuraram atendimento. Além disso, aconteceu de forma organizada e garantindo o cumprimento das medidas de prevenção ao novo coronavírus (Covid-19), a exemplo da disponibilização de álcool em gel, distanciamento de 2 metros entre as pessoas e obrigatoriedade no uso de máscaras, colaborando com a diminuição na quantidade de gente que procurava as agências da Caixa.