A Agência Reguladora do Município de Petrolina (Armup) implantou um serviço para registro de reclamações, sugestões e solicitação de informações da comunidade referentes aos serviços prestados pela Compesa na cidade. Este serviço ao consumidor é realizado pela Ouvidoria da agência e é gratuito.

Segundo a presidente da Armup, Synara Amaro, as reclamações e informações colhidas pela ouvidoria são utilizadas como subsídio para aprimorar a regulação e a fiscalização dos serviços, sempre com o objetivo de beneficiar a população. O telefone para atendimento à população é 0800-281-2479. As ligações podem ser feitas somente de telefone fixo ou orelhão, das 7h às 13h, de segunda à sexta-feira.

“Através desse canal a população pode registrar problemas. Por exemplo, esgoto estourado, vazamento de água, falta de água, entre outros”, explicou Synara. A Armup fica localizada na Avenida 31 de Março, s/nº, Praça Centro de Convenções, Centro de Petrolina. (foto/arquivo Blog)