Reclamações envolvendo a estrutura de um cinema no shopping de Petrolina têm repercutido nas redes sociais nos últimos dias. Frequentadores relataram problemas como falhas no ar-condicionado, qualidade do áudio considerada insatisfatória e desconfortos durante as sessões, salas quentes, cadeiras danificadas e dificuldades relacionadas à experiência oferecida ao público.
“Ar-condicionado não pega na maioria das vezes, o áudio parece ligação de telefone”, dizia uma das críticas compartilhadas em redes sociais. Outros frequentadores afirmaram já ter passado por situações semelhantes durante sessões no local. Alguns usuários também mencionaram preferência por cinemas em Juazeiro, apontando diferenças na estrutura e na qualidade do atendimento.
A repercussão gerou debate entre moradores sobre a necessidade de melhorias nos serviços de entretenimento oferecidos na região. Até o momento, não houve posicionamento oficial da administração do cinema citado nas publicações.
vi essa materia no noticia no vale
Já passei por um desconforto muito grande com minha família ao ir nesse cinema. Você assistir um filme com sala lotada, duração de quase três horas, e o som e ar-condicionado sem funcionar é no mínimo uma falta de respeito com quem paga, além disso funcionários mal educados e sem nenhuma preocupação com os clientes.
Cheguei a fazer uma reclamação diretamente com a administração do River Shopping, mas a resposta é de não poder fazer muita coisa mesmo tendo conhecimento de várias situações desagradáveis. A solução é fazer o que estou fazendo, indo para Juazeiro que apesar da distância compensa pelo ambiente bem melhor para assistir a um bom filme
Por essas e outras (não tem 3 d) que não frequento mais o cinema de Petrolina.
Tenho a solução!!!!
É só deixarem de ir! Quando as salas ficarem vazias, num instante alguém toma providências! Mexeu no bolso, a solução aparece!
Isso aí já é rotina, faz mais de dois anos , já fiz reclamação, o shopping não toma providências, e muito menos a Oriente, já reclamei até no site deles. Agora na hora de comprar ingresso já pergunto logo,
ESSA SESSÃO É DA SALA COM AR CONDICIONADO OU SEM ? Se for sem quero desconto.
No semana da estreia no filme do Michel, apesar da sala ser a com ar. O filme parou no início sem som e ainda desligou tudo.
Não frequento mais este cinema. Nada vale a pena. Um desrespeito ao consumidor.
Faz uma era que o áudio é o vídeo e instalações do cinema deste shopping estão ultrapassados,,só assisto em juazeiro.