Os beneficiários do programa Bolsa Família em Juazeiro não andam muito satisfeitos com o atendimento.

Segundo informações da TV São Francisco, tem gente dormindo na fila para conseguir uma ficha e ser atendido. Os usuários informam também que a prefeitura municipal inaugurou um espaço destinado a agilizar o atendimento, mas dizem que na prática isso não funciona.

A dona de casa Marinalva Moreira afirma passou 10 horas na fila. “Mesmo quem chega ao local durante a madrugada, não tem garantia de ser atendido“, lamenta.

Segundo a coordenadora do Bolsa Família em Juazeiro, Tamila Falcão, a demora é provocada pela lentidão do sistema utilizado para atualizar o cadastro dos usuários. Ela afirma que mesmo com essa deficiência operacional o atendimento está sendo realizado.