Na última quarta-feira (26), o passageiros da Viação Progresso relataram insatisfação ao Blog devido a problemas com um veículo, que incluíam vidro lateral quebrado, pneus carecas e ar condicionado inoperante, obrigando-os a esperar por horas por um ônibus de substituição, causando perda de compromissos importantes. A empresa respondeu à denúncia, esclarecendo os acontecimentos.
De acordo com a Progresso, o vidro lateral do ônibus foi quebrado por uma pedra arremessada por cima de um muro. Em uma tentativa provisória de solução, um funcionário colocou um plástico no local para proteger os passageiros. A empresa destacou que o veículo foi enviado para garantir que os passageiros pudessem seguir viagem com segurança e afirmou que não opera com veículos danificados.
A Progresso informou ainda que chamou a atenção do funcionário envolvido e reiterou seu compromisso com a segurança e a qualidade do serviço. A Progresso garantiu que todos os veículos são vistoriados regularmente.
Com a palavra a ANTT a quem compete a fiscalização. Quinta feira passada em viagem de Petrolina a Campina Grande ficamos na madrugada da sexta por umas 3 horas parados depois de Custódia por falta de combustível…
A ANTT não existe no interior . Só nas capitais . Lamentável
Essa viação “progresso” não parece corresponder ao nome, já que progresso pode ter como sentido a melhoria constante.