O agendamento para atendimento no Casa Bolsa de Petrolina foi alvo de reclamação de uma comunitária, a qual questionou a quantidade de vagas existentes, uma vez que, após poucos minutos do horário estipulado para a abertura da agenda, todas as vagas haviam sido preenchidas. “O horário marcado para abrir agenda era às 7h30. Estava no site desde às 7h20 e quando entrei pontualmente já não abre mais o calendário. Agora novas vagas só a partir das 5h30 do dia 31 de março. Agora a pessoa corre o risco de não conseguir regularizar sua situação e ter benefício suspenso“, contou.
O Blog entrou em contato com o Casa Bolsa, através da assessoria, que respondeu que a convocação de averiguação e revisão cadastral para mais de 28 mil famílias petrolinenses aumentou significativamente a procura por atualização no Casa Bolsa e CRAS. O órgão informou ainda que além dessa revisão cadastral, os postos de atendimento do CadÚnico são procurados para: Auxílio Brasil, BPC-LOAS (INSS), Assentados da Reforma Agrária (Incra), Tarifa Social, benefícios eventuais, habitação, matrícula escolar, isenção de concurso público, passe livre (idoso e acessibilidade), IDJovem – entre outros setores.
Devido à alta demanda e ao período da pandemia de Covid-19, a gestão tem buscado adequar o serviço para manter o atendimento de forma a evitar aglomerações. Contudo, é necessário que a população esteja atenta às vagas disponíveis no sistema de agendamento online, que deve ser feito pelo site http://agendasocial.petrolina.pe.gov.br às terças e quintas a partir das 7h30, quando são disponibilizadas novas vagas.
A prefeitura reforça ainda que tem registrado altas taxas de faltosos e pede à população que compareça aos agendamentos para não prejudicar a oferta de serviços.
A atualização do cadastro deveria ser feito online.
Mentira, não tem nada de vaga isso é enrolação
Agendamento do casa bolsa
Tudo mentira,já tem duas semanas q eu tento agendar e não consigo,eles dizem q as vagas abrem de 7:30 e 7:20 já estou no site e mesmo assim não consigo só diz q as vagas já estão preenchidas.
Bolsa família
Estou desde as 7:25 da manhã tentando agendar uma vaga para atualizar o BPC do meu filho e não consigo entrar, não foi aberta vagas hj
Bom dia, ligo e ligo o telefone só dá ocupado, oq está acontecendo pelo amor de Deus, disse que agora iá ser pelo whatsapp pra facilitar, pelo que tô vendo aqui continua do mesmo jeito é complicado, quero uma resposta por favor?
Isso é verdade, nunca tem vagas é quase impossível conseguir! Deveria , não ter mais este negócio de agendamento! Pois, atrapalha a vida das pessoas! Não, ajuda em nada!
MUITO RUIM ! QUASE IMPOSSÍVEL CONSEGUIR UMA VAGA! DEVERIA NÃO PRECISAR DE AGENDAMENTO! Só atrapalha!
E mentira dessa prefeitura, já tem mais de 3 meses eu tentando marcar e só diz que as vagas já foram preenchidos, e pelo telefone só diz que não e possível completar a chamada.
Já fui lá no casa bolsa e me disseram que não estão conseguindo mesmo não pelo site.
Que fosse para os multiroês, mas nem isso souberam me informar.
Agora e difícil, fazer algo dessa forma.
Mentira dessa casa bolsa, estou nessa mesma situação, mais de três meses tentando e não consigo. Nunca tem vaga e o telefone não completa a ligação!
Vai acabar cancelando meu cadastro, estão é nos enrolando!
Falaram pra mim que ia abrir vagas a partir do dia 02/01/2023, entro no site pra fazer agendamento so informa que todas as vagas ja foram preenchida, preciso com urgencia atualizar o cadastro pra fazer a matricula da minha filha e nao consigo agendar, desde de dezembro que venho tentando.
Falaram pra mim que ia abrir vagas a partir do dia 16 de janeiro entro no site pra fazer agendamento só informar que todas as vagas já foram preenchida preciso com urgência atualizar o meu cadastro como podemos fazer podem nós ajudar por favor
Liguei pra o casa bolsa pedi informação pra cancelar um agendamento, pois estou tentando consultar é sai msg que minha data nc está incorreta, ele informação que pra corrigir é no site, porèm não tem informação
Não consigo agendar nada tudo mentira já tem um mês e nada
Estou a mais de um mês tentando agendar e não consigo isso é mentira agente mau entra já aparece que não tem mais vagas.
Uma vergonha dizer que tem 500 vagas disponíveis semanalmente, e quando vamos entrar mesmo sendo pontual ou tentando minutos antes, sempre não tem data disponível. Não sei como essas 500 pessoas estão conseguindo enquanto eu já tentei de todas às formas não consigo, na verdade nem abrem as vagas. 1 mês tentando nas sextas e terça feira e nada. Não abrem as vagas, nem mostram datas.
É uma humilhação, quando não aparece defeito no aplicativo caixa tem pra se humilharmos lá na caixa. É uma humilhação pra negócio de atualizar, sendo que algo simples! Isso nem deveria ser presencialmente, eles tem benefícios suficiente pra desenvolver um aplicativo para que nós mesmo pudesse atualizar. Eles disseram que tem 500 vagas toda semana, e cadê essas vagas? Nem data disponível no agenda social aparece, mesmo sendo pontuais! Chegando minutos antes. Deveriam pelo menos marcar presencialmente já que o site tá indisponível. É lamentável tudo que vem do governo, chego acreditar que é o sistema que faz de propósito para que milhares sejam cancelados e o dinheiro ir de volta para os bolsos.