Após  a ex-secretária, Aislany Silva, acusar a primeira -dama de Toritama,  Elaine Tavares,  da prática de  “rachadinha” e alegar que não pôde provar através de extratos bancários,  pois funcionários da  Caixa Econômica estariam dificultando o processo, o banco encaminhou resposta ao blog.

Em nota, a Caixa Econômica afirmou que não encontrou nenhum registro de pedido de extratos bancários pela cliente Aislany Silva e não conseguiu contato telefônico com a mesma.

O banco informou ainda que a solicitação de extratos de conta, referentes a período de até 12 meses, pode ser realizada por meio do Internet Banking CAIXA ou Aplicativo CAIXA.

Os extratos históricos/analíticos de conta podem ser solicitados de forma presencial, em qualquer agência, bem como por meio do WhatsApp CAIXA (0800 104 0104). A solicitação de extrato histórico pode demandar prazo para entrega por se tratar de imagens em microfichas digitalizadas.