Em Juazeiro, os usuários da saúde pública podem contar regurlamente com um serviço de Ouvidoria disponibilizado pela secretaria municipal. As reclamações e a avaliação relativas às prestações dos serviços públicos podem ser feitas através de atendimento presencial, telefônico ou por e-mail. O retorno ao paciente é dado num prazo de cinco dias úteis e é garantido o sigilo da fonte, se o usuário achar necessário. A ouvidora Márcia Leila dos Reis (foto) esclarece que o sigilo da fonte é oferecido quando o processo é encaminhado aos setores. “No momento da reclamação é necessário que a pessoa se identifique, até porque temos que dar o retorno”, explicou, acrescentando que o papel da Ouvidoria é encaminhar as demandas para os setores responsáveis, que […]
Secretaria de Saúde de Juazeiro disponibiliza serviço de Ouvidoria à população
por Carlos Britto // 21 de maio de 2012 às 09:31



Parabéns Juazeiro Que sua cavalgada Professor seja tranquila e com.sucesso meu conterrâneos