Em entrevista ao programa Conexão Verdade, da Emissora Rural, nesta quarta-feira (08), a promotora do consumidor do Ministério Público de Pernambuco (MPPE), Ana Cláudia Sena, orientou os consumidores sobre os transtornos causados pelas operadoras de telefonia móvel. De acordo com a promotora, os clientes devem procurar a instituição apenas em casos que envolvam direitos difusos e coletivos, quando os prejuízos atingirem a maior parte da população. O consumidor que tiver seus direitos desrespeitados deverá fazer a reclamação junto à operadora e registrar o protocolo da queixa. De acordo com Ana Cláudia, se a empresa não resolver o caso, o cliente deve procurar a Agência Nacional de Telecomunicações (Anatel) por meio do telefone 133, ou pelo site da agência reguladora (www.anatel.gov.br). Para fazer […]
Sobre operadoras de telefonia móvel, promotora do MPPE alerta: “É preciso agir”
por Carlos Britto // 08 de agosto de 2012 às 17:00



O Pedro é aquele que votou no projeto que envergonhou o Brasil, da blindagem dos deputados? Tá bem liderado! Será…