O Procon da Faculdade de Petrolina (Facape) terá horário de atendimento presencial alterado a partir da próxima segunda-feira (7), das 8h até às 11h e de 14h às 17h. O novo horário foi adotado para desafogar as demandas da população, pois o consumidor pode ingressar durante esse período e permanecer na instituição até o atendimento ser concluído.

Para ser atendido, é preciso apresentar o comprovante de vacinação contra a Covid-19. As pessoas que não tomaram a segunda dose da vacina podem ser atendidas de forma remota, pelo telefone 87 3866-3289.

“Estamos com muitas demandas financeiras (negociação de dívida, fraudes em contratos de empréstimos) e relativas à serviços essenciais (telefonia, energia e água). Muitas dessas demandas são minuciosas e requerem tempo para serem solucionadas. Assim, o consumidor que comparecer ao órgão até esse horário será atendido de imediato. O atendimento remoto permanece até o meio-dia e até às 17h30,” ressaltou a coordenadora Geraldine Cavalcanti.