Atender bem, para atender sempre. O lema pode até ter ser um clichê no metiê empresarial, mas o fato é que funciona. Sem um bom atendimento, dificilmente um cliente volta. E ainda sai falando mal – com razão – do estabelecimento ou empresa que não prestou um bom serviço. Esse é um dos principais assuntos que serão abordados em um encontro marcado para o auditório do Senai, nesta terça-feira (30), às 19h30. A palestra, intitulada “Qualidade no Atendimento”, será proferida por Rose Andrade (consultora organizacional especializada na área de Recursos Humanos) e Douglas Visconti (especialista em varejo). O evento é promovido pela Escola do Varejo. Para saber mais detalhes, é só entrar em contato pelos telefones (87) 8834-7562 (Rose) ou (87) 8831-0353 […]

Enquanto o Rio de Janeiro vive dias dignos de filme de ação, Salvador teme ser a próxima vítima da violência urbana em grande escala. Neste sábado (27), já era dada como certa por parte das autoridades cariocas que os bandidos estavam fugindo para destinos ainda ignorados. “A tendência é estes criminosos virem para o Nordeste, porque eles não vão ter condição de enfrentar o poderio do Exército. Salvador, Fortaleza e Natal são as cidades preferidas pelos chefes do tráfico do Rio de Janeiro, que chegam e investem muito dinheiro.Vilas do Atlântico , em Salvadorjá foi o antro de traficantes do sul, que fugiram pra cá”, comentou o advogado criminalista João Novais, um dos mais atuantes da cidade, que considera a […]

Na madrugada do último sábado (27),  assaltantes tentaram invadir a agência do Banco do Brasil em Cabrobó, Sertão de Pernambuco. De acordo com informações da Polícia Militar, no momento da ação os ladrões realizaram perfurações em um caixa com uma furadeira elétrica e cobriram as câmeras e os sensores com caixas de isopor, porém o alarme disparou. Sem levar nada, os  assaltantes fugiram. A ação esta sendo investigada pela polícia.

Na noite de hoje(28) a igreja localizada no bairro Santo Antônio, em Juazeiro, receberá a imagem de São Francisco das mãos de militares do 72º Batalhão de Infantaria Motorizado (72 BIMtz). A partir das 18h30  o santo sairá do quartel em uma viatura aberta, seguida por um comboio militar e por alguns fiéis, com destino a Rua Princesa Isabel (próximo ao Gigo Supermercado). Neste ponto, os militares desembarcarão das viaturas e seguirão com a comunidade, em procissão, até a igreja do bairro, onde haverá uma celebração do Arcebispo local e, ao final, uma benção aos militares . A imagem de São Francisco é feita de gesso e mede aproximadamente, um metro de altura. Ela foi encontrada em 2008, por policiais […]

Daqui a pouco a torcida do Fluminense começa a chegar ao Barretus, em Petrolina. Vai ganhar um barril de chopp para cada gol que o Fluminense marcar. Muita gente já confirmou presença e o espetáculo promete ser bonito. Fluminense e Palmeiras prometem fazer um jogão e o Flu pode ser campeão, desde que Corínthians e Cruzeiro percam suas partidas.

No primeiro dia de provas, aplicadas neste domingo (28), a Universidade de Pernambuco (UPE) registrou abstenção de 20,42% dos 37.544 mil inscritos no Vestibular 2011. No total, 7.667 estudantes inscritos não fizeram a avaliação. Os candidatos disputam uma das 2.864 vagas, nos 44 cursos oferecidos pela instituição e distribuídos nas Regiões Metropolitana do Recife, Mata Norte, Agreste e Sertão. De acordo com informações do Pe 360 graus, o gabarito está previsto para ser divulgado às 13h15. As provas seguem até a próxima terça-feira (30). Segundo a UPE, a lista de aprovados pode ser divulgada até o dia 21 de dezembro deste ano.

Uma criança de 10 anos morreu afogada no último sábado(27) no canal do Projeto Senador Nilo Coelho, no N-6. George Francisco de Souza foi encontrado pelos policiais boiando no canal. O pai da vítima não sabe como o fato ocorreu. Ele afirma que a criança  tinha saído por volta das 7h30 para pastorar ovelhas, e até as 12h não tinha retornado. O corpo de George foi encaminhado para o IML.

O financiamento para projetos é uma das dificuldades enfrentadas pelos pesquisadores da Embrapa Semi-Árido para acelerar a diversificação da fruticultura no Vale do São Francisco. Por enquanto, os recursos para pesquisa estão saindo dos cofres da Companhia de Desenvolvimento dos Vales do São Francisco e do Parnaíba (Codevasf). Nos últimos três anos formam desembolsados cerca de R$ 1,6 milhão. “As instituições de pesquisa têm se mostrado receosas em financiar pesquisa de fruta de clima temperado no Semi-Árido. Os pesquisadores acham que isso é uma maluquice, mas os resultados do pomar experimental demonstram que estamos no caminho certo”, defende Paulo da Roberto Coelho Lopes, conhecedor das peculiaridades do Vale do São Francisco há 22 anos. Ele conta que amanhã estará em […]

As mais de 70 mil pessoas que utilizam o Planserv, na Bahia, e ainda não fizeram o recadastramento precisam comprovar a regularidade do vínculo com o plano para evitar a exclusão do cadastro. O titular deve apresentar os seus documentos, dos dependentes e agregados para garantir a continuidade dos serviços médicos e laboratoriais. O alerta serve, inclusive, para os servidores da Secretaria da Saúde, Polícia Militar e Secretaria da Educação, que compõem a segunda e a terceira fase do recadastramento, assim como aqueles incluídos na última etapa. As informações necessárias para a realização do recadastramento podem ser encontradas no site do Planserv, com o formulário para que o titular do plano preencha e encaminhe junto com os documentos. O envio pode […]

A comunidade do Complexo do Alemão amanheceu neste domingo (28) cercada por homens da Polícia Militar, Civil, Federal e do Exército. O clima é de guerra. A parte mais baixa do Complexo já foi tomada pelas forças oficiais e, por volta das 8h30 (horário de Brasília), os tanques de guerra, principal reforço dos homens da segurança pública, subiram as ladeiras do Morro. Um dos helicópteros que acompanha a operação já atirou contra a comunidade. Os tanques da Marinha que invadiram na quinta-feira a Vila Cruzeiro, comunidade dominada pelos líderes do Comando Vermelho, circulam na região em velocidade acelerada e os policiais fazem apreensões na região. Em menos de 10 minutos no morro, a reportagem do UOL encontrou pelo menos 10 […]

Ninguém acertou as dezenas sorteadas neste sábado (27) para o concurso 1.235 da Mega-Sena. O prêmio acumulou e o próximo concurso, a ser realizado na quarta-feira (1), poderá pagar R$ 25 milhões. Confira as dezenas sorteadas neste sábado: 10 – 16 – 20 – 26 – 49 – 55. Mega da Virada Estão abertas as apostas para a Mega-Sena da Virada, que pode pagar R$ 150 milhões no último dia de 2010. A aposta deve ser feita no volante especial que está disponível em qualquer uma das 10,6 mil lotéricas do país.

A Secretaria Municipal de Saúde (SMS), através do Projeto de Expansão e Consolidação da Saúde na Família (Proesf) esteve durante toda a semana disponibilizando para as recepcionistas das Unidades Primárias de Saúde (UPS) o curso de Humanização e Acolhimento na UPS. A capacitação, que começou na última segunda-feira (22), foi realizada para aperfeiçoar os processos e estratégias de qualificação dos profissionais, além de melhorar a qualidade da assistência aos usuários de saúde do município, colocando-os como o centro da organização do processo de trabalho da equipe de Estratégia de Saúde da Família. O curso ministrado para cerca de 35 recepcionistas tratou de práticas que devem ser implementadas, para construir uma nova forma de fazer saúde, onde os profissionais podem agir […]