O horário de atendimento do Call Center da Central de Iluminação de Petrolina (PE) (Mais Luz) e também das atividades de expansão de rede, serão reduzidos pela Prefeitura Municipal. O serviço por telefone, que era ofertado de segunda a sexta das 8h às 17h, passa a ser das 7h às 13h.
A Prefeitura de Petrolina segue essa medida a fim de preservar os servidores que atuam na central, em decorrência do aumento da transmissão da Covid-19. A central do Mais Luz é responsável pela troca de lâmpadas queimadas.
Para efetivar este serviço, o cidadão deve informar o endereço e o barramento dos postes, que é aquela identificação formada por uma letra e números, de preferência, com um ponto de referência. O telefone da Central é o (87) 3862-2993.
Prefeitura criou 08006081022 mais não resolve nada pois ninguém atende para agendar o serviço é só mais um meio de fingi que faz mais na realidade o serviço é péssimo orrivel.
Pede para a pessoa que criou esse 0800… ligar para 08006081022 duvido que ele seja atendido e uma força a cidade esta escurecendo nas periferias e clareando na Orla kkkkk
É um absurdo já tem 15 dias que peço uma troca de lâmpada queima numa avenida que tenho comércio e nada já até disseram que já tinha sido resolvido mais não foi outro atendenti disse que não foi encontrado o poster então para que serve o número do poste se não encontra.
Liguei no 0800 e fui atendido, está certo que tem uma certa demora por parte da central, fica tocando uma música durante um tempo, mas fui atendido, o problema é que abre a ordem de serviço e não é executado. precisa mudr isso pois ficamos colocando a culpa na central, mas temos que ver o que é feito na rua
a luz do posto em frente a minha casa na rua da aptidão número 02 bairro Dom avelar está queimada
Hoje essa empresa de iluminação veio no posto em frente da minha casa e colocou a luz para a lateral da outra rua ,deixando a minha rua escura , um perigo ,pra ladrões se esconderem … Quem já viu isso tira de um poste e muda o lado ?
Esse serviço não funciona, por sorte se vc for atendido, é feito o registro e depois é deletado, pois não acontece nada, o serviço não é executado…fraude.