Hora de criticar, hora de elogiar

por Carlos Britto // 08 de novembro de 2010 às 10:06

Há hora para tudo, sobretudo na administração pública: de críticas e elogios. O gerente de uma casa de shows em Petrolina, Felipe Bione, por exemplo, decidiu enviar um email ao Blog enaltecendo o atendimento que recebeu no Hospital de Urgências e Traumas (HUT)/Univasf no último sábado (06). Confiram o depoimento dele:

Estava no meu trabalho quando senti um mal-estar, decidi ir ao HUT pois faço parte do grupo de pessoas que não possui plano de saúde, ao chegar me identifiquei e rapidamente fui atendido.

Ao me cadastrar, fui para o atendimento de triagem onde uma senhora muito simpática tirou minha pressão. Muito educada me perguntou o que eu sentia e me encaminhou ao médico plantonista. Fui atendido pelo médico que me receitou a medicação e no mesmo momento outras duas enfermeiras me medicaram. A sala de repouso estava cheia e mesmo assim as enfermeiras presentes tomaram todas as atitudes. Fica aqui meu agradecimento aos que fazem com que ‘aos trancos e barrancos’ o sistema público funcione.

Felipe Bione/gerente de casa de shows

Hora de criticar, hora de elogiar

  1. Sicero disse:

    Estou pasmo !!!! Alguem fazendo elogios…..Petrolina está mundando.

  2. pai disse:

    Com todo respeito ao senhor Felipe, acho no mínimo estranho à reportagem, pois como explicam o atendimento rápido e eficaz a esse senhor, se os pacientes ficam horas para serem atendidos?

    Outro dia fui lá para levar meu filho e fiquei horas para ser atendido. Porque também meu filho não foi atendido com essa rapidez?

    Será algum tipo de privilégio? Será marketing do HUT, que está tendo o seu nome envolvido em escândalos (olhem as reportagens das últimas semanas)? Será milagre?

    Sinceramente, acredito nos profissionais (ATENÇÃO: PROFISSIONAIS), mas na administração e no hospital….

  3. Oroco disse:

    Com este sobrenome acho que eu também seria muito bem atendido em qualquer lugar. Neste mesmo local já esperei mais de três horas por atendimento.

  4. Osvaldo disse:

    Sicero, será bom ter elogios em coisas que merecem.

    Quanto a PAI, aprece que Felipe tee sorte, sim. Ou o caso dele pareceu ser mais urgente e foi atendido com prioridade. As pessoas precisam entender que em hospital a ordem de chega

  5. Osvaldo disse:

    Sicero, será bom ter elogios em coisas que merecem.

    Quanto a PAI, parece que Felipe teve sorte, sim. Ou o caso dele pareceu ser mais urgente e foi atendido com prioridade. As pessoas precisam entender que em hospital a ordem de chegada NAO DEVE SER motivo para atendimento na ordem de chega, por isso enfermeiro e médico na traigem devem fazer listas de prioridade (com n° de prioridade ou cores) porque não se pode atender criança com dor de barriga antes de adulto que chega sangrando.

  6. Felipe Bione disse:

    Sr. PAI, se o senhor não foi bem atendido ou ficou horas esperando eu não sei, e se o senhor prefere, critique na hora que quiser, eu fui bem atendido SIM e resolvi pedir ao blog que por sinal é SEMPRE democrático que publicasse, pois ao mesmo tempo que existem críticas, tbm existem elogios e eu não tenho vínculo nenhum com o hospital nem com o poder público, quem me veste e me dá o que comer não é a prefeitura nem tampouco o senhor portanto, RESPEITE AS OPINIÕES!

  7. Thamys disse:

    Realmente é estranho essa rapidez de atendimento. eu tb faço dos q nao tem plano de saude, precisei do HUT

  8. Thamys disse:

    Realmente é estranho essa rapidez de atendimento. eu tb faço dos q nao tem plano de saude, precisei do HUT recentemente passei 4 hrs pra ser atendida, tinha torçido meu pé. tava inchado e eu nao guentava de tanta dor… esperei, esperei e infelizmente tive q ir embora sem ser atendida, pois estava cansada de esperar e a dor nao me deixou esperar mais…

  9. pai disse:

    Srº Felipe é só analisar o seu comentário e o meu para ver quem está desrespeitando as opiniões.
    Meu filho chegou a hospital devido a uma queda e não uma dor de barriga, que também poderia ser algo sério. Portanto, senhor Osvaldo, nada dentro de um hospital deve ser analisado pela “aparência” da gravidade. Claro que existe prioridade, e essas devem ser respeitadas, mas muito me admira, a rapidez do atendimento desse senhor, porque pelo que consta, ele não chegou “sangrando”.
    Srº Felipe, o senhor deveria ter um pouco mais de educação e ler com atenção os comentários. Ficou ofendido porque? afinal, falei que os profissionais merecem respeito. Olha o que diz a senhora Thamys, o senhor Oroco.
    Nós, pais de família, cidadãos de bem, pessoas honestas, devemos sempre debater o caos no setor público (isso inclui os hospitais), exigir satisfação e clamar por justiça.

  10. Felipe Bione disse:

    eu acho que o que realmente importa é que na hora que não funciona deve-se reclamar e na hora que funciona deve-se elogiar!

  11. Dreda disse:

    Um Hospital é feito por pessoas. Há pessoas que atendem bem e outras que atendem mal, infelizmente.

    Essa questão da classificação de risco e prioridade de atendimento é uma coisa que sempre gera polêmica entre a população, pois ninguém se conforma de ver o filho esperando, ou de ficar esperando com o pé torcido enquanto outra pessoa é atendida imediatamente. Mas essa é a melhor forma de se atender no SUS, onde as Emergência estão sempre lotadas. Com todo respeito à opinião dos comentaristas que criticaram o HUT, o mais importante é que os casos com risco de vida sejam atendidos sem demora, o que acaba fazendo com que casos em que a pessoa aguarda uma medicação para dor fiquem para um segundo momento.

    O HUT ainda está muito, mas muito mesmo longe do ideal. Mas quem convive lá dentro sabe que já houve uma mudança de mentalidade importante desde que a Univasf assumiu, especialmente em algumas especialidades. O golpe mais duro veio agora com essa crise dos repasses, que além de demissões (o hospital já opera com quadros curtos) ocasionou também a falta de medicamentos básicos.

  12. Maria disse:

    Engraçado que as pessoa reclamam da demora na espera mais não olham o tanto de cirurgia caras que o HUT tem feito com essa epidemia de motos, que todos os dias pacientes chegam mutilados e precisam usar protese carissímas e que se salva pela atendimento rápido na Sala vermelha que realmente precisam ser rápidos e ainda temos as pessoas quebrando bens públicos querendo que os profissionais paraem de atender os pacientes para dar informação.
    Parece até que a informação vai salvar ou mudar aquela situação. As vezes chegam pacientes maltratados em ksa e a familia chega no hospital querendo transferir a culpa para a instituição.

  13. Márcio disse:

    Desculpe, Sr.Felipe Bione/gerente de casa de shows, será que o senhor teve esse atendimento especial por si identificar como dono de uma casa de shws?

  14. MARCIO disse:

    Será si Zezinho dos barrios João de Deus ou São Gonçalo identificarem como moradores destes terinham o mesmo atendimento?

  15. kiko disse:

    Pessoal,

    O hospital não faz favor nenhum em fazer cirurgias caras. É publico; nós pagamos impostos. Acho tb que melhorou com a entrada da UNIVASF, mas sei tb que a UNIVASF perdeu o comando com ameaças da prefeitura em entregar o hospital para o Estado, porque? Porque a prefeitura e pessoas que estão à frente da femsaude e do hospital, fazem de lá, um cabide de empregos; para pagar favores políticos, colocar parente, namorada de um, troca de favores, pessoa com alguma influência, ou pessoas que fazem o que eles querem (o errado) e com salários altos.

    Vejam que atrocidades fizeram em mandar funcionários embora, porque a verba não está sendo passada na sua integralidade. Falta de medicamentes, de profissionais…. isso é o fim. Mas porque? aonde está o dinheiro? será no salário alto de alguns?

  16. maria pedrosa campos disse:

    Ou, menino lindo, bem atendido. duas enfermeiras, é estranho tal rapidez, me faz riririririririririri, parece piada, kkkkkkkkkkkkkk.

Deixe um comentário

O seu endereço de e-mail não será publicado. Campos obrigatórios são marcados com *


Últimos Comentários