Moradores do Residencial Monsenhor Bernadino, em Petrolina, reclamam de problemas na rede de esgoto da comunidade. Segundo relatos enviados à redação, há pontos em que o esgoto estaria acumulado próximo às residências, inclusive nas proximidades de janelas de cozinhas e quartos.

“Liguei para falar com uma atendente e, resumindo, ela informou que não pode fazer nada e que eu deveria ir na loja. Aqui é a cozinha e olha a situação. A gente dorme e acorda com esse fedor”, questionou uma moradora.

De acordo com ela, o formato das casas e a localização das bocas de esgoto, que ficam na parte de trás dos imóveis, entre os blocos, estariam dificultando o atendimento. Os pedidos passaram a ser registrados pelo WhatsApp, que oferece apenas três opções para informar o problema: vazamento na calçada, na rua ou dentro da residência. Segundo a moradora, quando a equipe não identifica vazamento nesses locais, a área localizada atrás das casas não seria verificada.

A redação encaminhou a reclamação à Companhia Pernambucana de Saneamento (Compesa) e aguarda um posicionamento sobre o caso.