Em resposta às reclamações de comunitários petrolinenses, a assessoria de comunicação da Compesa enviou nota ao Blog esclarecendo sobre os problemas apontados em alguns bairros.
A Companhia informou que uma equipe técnica esteve na Rua Presidente Costa e Silva, no Loteamento Eduardo, para averiguar o problema de esgoto relatado por Adriano Nunes, que não foi identificado no endereço citado. Segundo os vizinhos, não existe ninguém com esse nome no local.
No endereço a equipe verificou ainda que todo o problema é ocasionado porque os donos das residências de números 265 e 275 vedaram as caixas de inspeção, ao colocar cerâmica em toda a calçada. Desta forma, as equipes vão até o local para executarem a desobstrução da rede, no entanto ficam impossibilitadas de realizarem a limpeza nas caixas de esgoto dessas duas casas, o que acaba prejudicando todo o serviço, já que elas fazem parte de um mesmo sistema.
Por conta, então, do acúmulo de sujeira, o problema volta a acontecer frequentemente.
Segundo a Compesa, para solucionar a situação de uma vez por todas, os moradores dessas residências precisam autorizar a liberação do acesso às caixas de inspeção. Somente assim a limpeza poderá ser feita e o esgoto desobstruído por completo. Hoje (28) à tarde uma equipe técnica retornará ao endereço para conversar com os donos destas casas e explicar a situação. Concedida a autorização, a Companhia realizará os serviços necessários para garantir a desobstrução de toda a rede de esgoto da rua.
Com relação ao vazamento no Distrito Industrial, a Compesa informa que o problema já foi solucionado ontem (27). Para o local a Companhia já está providenciando a troca da rede por uma de ferro, mais resistente, que garantirá a redução dos estouramentos.
No que se refere ao extravasamento no bairro Vale das Imbiras, a Compesa informa que a desobstrução do esgoto também já foi realizada na tarde de ontem. Em casos de vazamento e extravasamentos, a Companhia solicita aos usuários que registrem suas reclamações através do telefone 0800 081 01 85. Desta forma, com a denúncia protocolada, os serviços serão identificados e solucionados com mais agilidade.
Faltou ele falar daqui da Cohab IV Massangano, que eles mandaram vir uma equipe limpar mas a limpeza não foi feita corretamente, o lixo continua e o calçamento em vários pontos fora do lugar e afundado(e nem adianta falar q os moradores passaram com o carro antes do tempo em cima, porque nós fizemos vários desvios), emfim continuamos na bagunça e na poeira.
agradeço a Compesa por ter solucionado o problema( por enquanto), e venho notificar que moro nesta rua desde 27/09/1995, no nº 244 e que da próxima vez que eu desentupir as caixas de esgoto aqui da rua ,irei filmar e postar neste blog.
Embora a qualidade do serviço deixe a desejar por vezes, é bom ver que pelo menos estão dando satisfação.
A COMPESA TÁ FAZENDO PARTE DO SANEAMENTO DO LOTEAMENTO COLINA DDO RIO, ABRIU AS VALAS PARA COLOCAR OS CANOS E AO FECHÁ-LOS NÃO COMPACTOU, OS CARROS QUE TRAFEGAM PARA AS CHACARS DA BEIRA DO ESTÃO FICANDO ATOLADAS NA AREIA. OU COMPESA IRRESPONSAVEL. SEM FALAR QUE ESTÃO FAZENDO UMA OBRA NA ENTRADA DO SITIO AVELINO E ENTUPIRAM O CANAL DO RIACHO VIT´RIA. BRITO MANDE ALGUEM KLÁ PARA REGISTRAR A MERDA QUE ELES ESTÃO FAZENDO COM O RIACHO. KD A AMA?, KD UM TAL DE CPRH? KD O IBROMA?. DESSE JEITO OSSAKKO NÃO AGUENTA…
OI, BOA NOITE , APROVEITO A OPORTUNIDADE PRA PEDIR POR FAVOR,PELO AMOR DE DEUS, JÁ QUE 50% ou 80% Q/ PAGAMOS, NÃO NOS TRAZEM UM BOM SERVIÇO, E PEÇO Q VENHAM À { RUA(10) DEZ, BAIRRO VILA MARCELA , NUMs: 102 / 108/ 110 etc… } E SOLUCIONEM UM ENTUPIMENTO Q TENHO CERTEZA QUE OS SRs CONHECEM POIS JÁ ESTIVERAM LA E O PROBLEMA TORNA A SE REPETIR…
AGUARDO OS SRs E REPITO …POR FAVOR!!!!