Os serviços da Compesa são alvo constante de reclamações em Petrolina, mas por outro lado a população também precisa fazer a sua parte. Em nota enviada ao Blog, a Companhia informa que lixo, sacos plásticos, garrafas, latas e até sofá têm sido encontrados diariamente pelos técnicos durante  serviços de manutenção dos poços de visita espalhados pela cidade.

Nesta quarta-feira (15), por exemplo, um lençol e tapetes foram retirados do emissário do bairro João de Deus, zona oeste da cidade, localizado na Rua do Mato. Segundo a Companhia, o material estava impedindo a passagem do esgoto recolhido no bairro e provocando obstruções constantes na rede. De acordo com os técnicos, fatos como este têm acontecido com frequência na comunidade.

Das 20 desobstruções, em média, executadas na área, diariamente, cerca de 90% dos problemas de esgoto são resultado do descarte indevido de objetos nas tubulações.

Este, porém, não é um problema isolado do João de Deus. Em praticamente todos os bairros da cidade, os moradores têm despejado na rede objetos que causam prejuízos não só à Compesa, mas à própria população. Segundo o gerente regional da Compesa em Petrolina, João Raphael de Queiroz, atitudes como estas provocam grandes obstruções e chegam a danificar as redes.  A Companhia ressalta que em casos de dúvidas ou reclamações sobre vazamentos ou extravasamentos, os clientes devem registrar as suas solicitações através do telefone 0800-081-0185.