A polêmica sobre a cobrança do estacionamento do River Shopping continua sendo pauta para a imprensa e comentários de todos os petrolinenses. Para entender um pouco melhor e oferecer uma posição mais clara aos nossos leitores, fomos ouvir a diretoria do shopping acerca da polêmica.
Com exclusividade o superintendente do River Shopping, Paulo Modesto, nos concedeu a seguinte entrevista:
Blog – Sobre a polêmica que se tornou a cobrança do estacionamento, como é que o shopping se coloca diante de todo esse desconforto?
Paulo Modesto – O shopping está cada vez mais se maturando, tivemos a primeira ampliação com a chegada de duas grandes lojas, ampliamos a praça de alimentação, o Playtoy, o Expresso Cidadão, fizemos uma estrutura muito boa para o estacionamento, iluminação com 34 postes, iluminação de um grande shopping, depois colocamos as cancelas e por fim veio a cobrança. Isso por uma questão de segurança, não só para o empreendimento como também para o nosso cliente. Nós somos exigidos pela seguradora, ela não cobre nenhum prejuízo aqui dentro se não tivéssemos um controle efetivo de entradas e saídas, isso se faz necessário, é mais segurança. Contratamos mais pessoas para a própria segurança, são mais de 30 funcionários só na parte do estacionamento, compramos mais motos para a fiscalização. Estamos investindo para dar mais segurança ao nosso cliente. Desde dezembro do ano passado nós já estávamos autorizados por lei a fazer cobrança, no entanto não fizemos isso, deixamos um tempo para a sociedade compreender a necessidade do shopping quanto a isso. Começamos a fazer a cobrança quase um ano depois que fomos autorizados legalmente a fazer a cobrança. Entendemos que é natural que haja esse desconforto inicial, assim como teve na época da zona azul, e hoje no centro da cidade não tem espaço para estacionar, imagino que seja uma coisa temporária.
Blog – Sobre a licença para cobrar o estacionamento, algumas pessoas questionam que não há licença para isso. Está no objeto do contrato do shopping?
P.M – Até na escritura tem a previsão legal de que em algum momento o shopping vai fazer a cobrança. Não é muito normal a gente ter o ônus de cuidar do veículo de quem quer vir aqui e não ter uma contrapartida da remuneração disso. Nós pagamos para a seguradora, nós investimos em toda infraestrutura, nos responsabilizamos diretamente por qualquer incidente que aconteça aqui dentro do estacionamento, seja de furto ou qualquer coisa, então não é plausível que tenhamos esse ônus e não haja uma contrapartida para poder fazer frente a uma eventual necessidade de cobrir algum furto.
Blog – Se o som do carro ou o próprio carro for roubado dentro do estacionamento, será feito um ressarcimento?
P.M – É necessário que se avise ao nosso pessoal de segurança, que formalize que o carro foi furtado, é necessário que o pessoal faça um ingresso na justiça e na justiça nós pagaremos. Mas somente dentro de um processo legal.
Blog – Com relação à nota fiscal, qual o procedimento para os clientes que solicitarem?
P.M – Nós estamos acertando os últimos detalhes com a prefeitura, queremos facilitar para o nosso cliente, caso o pessoal não queira ficar mais uns instantes para receber a nota fiscal. Ela vai poder, inclusive, imprimir a nota fiscal em casa, o shopping não tem problema nenhum em dar a nota fiscal. O shopping é muito transparente nisso, todos os encargos em que o shopping é submetido, os impostos, taxas, nós recolhemos religiosamente em dia. Com o estacionamento nós vamos pagar o ISS, e já estamos fazendo esse pagamento.
Blog – O vereador Alvorlande Cruz afirma que vocês estavam usando água sem passar pela Compesa e vê irregularidades nisso. O que o shopping tem a dizer?
P.M – Há muitos anos temos uma altura da ANA (Agência Nacional de Águas) e somos habilitados a fazer através do Rio São Francisco a utilização dessa água para fins de jardinagem. Usamos essa água só para molhar o jardim. Nós poderíamos utilizar até mais água do que a que estamos utilizando, no entanto não é necessário porque o que pegamos já é suficiente para cobrir todo o nosso serviço de jardinagem. O restante da água que utilizamos é da Compesa. Temos duas contas com a Compesa e o nosso custo varia de R$ 16 mil a R$ 20 mil por mês de pagamento. Pouco falta água aqui, nós temos um sistema de armazenamento de água, uma faixa de 600mil litros de armazenamento, então a gente não tem essa preocupação.
Blog – E com relação à expansão, o cinema agora vai reabrir e tem outras lojas chegando.
P.M – Já estamos na parte final de reforma do cinema, a nossa expectativa é que em janeiro ele já esteja funcionando. E sobre a expansão é provável que em janeiro comecemos a 4° etapa de expansão, vai ser uma área de quase sete mil metros quadrados. Devemos ter nessa nova expansão duas mega-lojas, e 25 lojas menores. Esse mês nós inauguramos uma nova franquia, a Subway, e ainda em dezembro vamos inaugurar a McDonald’s, na praça de alimentação.
Gostei da resposta do Rivershopping. Agora, faltou ele nos dar um justificativa mais plausível quanto ao fato de não poder cobrir o estacionamento. Ninguém merece deixar seus carros “tostando”!
Sempre que um empresário fala em “religiosamente”, desconfie. Até mesmo pq se o empresário for pagar todos os impostos, quebra em menos de um ano.
Quem não entender que tudo na vida tem custo é porque não tem utilizado serviços em canto nenhum.O vereador Alvorlande ao invez de fiscalizar os buracos, o serviço de saude e ajudar quem perdeu tudo nesta chuva, fica brigando com o pessoal que tem moderniozado o shopping, orgulho de Petrolina…Deixa o povo trabalhar, quem tem carro sabe o quanto é importante garantir o seu bem.
Agora sim uma resposta.Todos nós que trabalhamos na iniciativa privada sabemos que existe custo e beneficios na atividade comercial, quem não pode ir ao shopping de carro que va andando, quem não quiser pagar, fique no meio da rua.Só naõ dá para ficar com discurso de liso, dizendo que é publico, que tem que ser de graça.
Pede desconto do IPTU ao alvorlande.Pede redução nos preços do ITBI ao Julio lossio, isso sim é absurdo, pois não podemos correr, o shopping vai quem quer.
Mas que entrevista camarada essa, não?
bando de lisos…paga e pronto, ou então nao va…e no itau que cobram juros de nossa conta, e ainda cobram estacionamento.
detalhe, quando um turista chega em petrolina ele não pergunta se tem ITAU, ele pergunta se tem shoping, bando de lisosssssss.
se não aguentar pagar vende o carro e compra uma bicilceta.
Péssima entrevista, Carlos Britto. Você apenas fez peguntas ao qual já sabíamos a resposta. Porque não perguntou ao senhor Paulo Modesto, por exemplo, o que ele acha dessa cobrança ser feita também para os funcionários das lojas do shopping? Ou se ele acha correto que além da cobrança do aluguel e da taxa de condomínio, seja cobrada taxa de estacionamento para os funcionários? Porque não perguntou a ele o porque de dar os “cartões” de estacionamento apenas para os “donos” das lojas? Será que você sabia disso Carlos Britto?
O mínimo que deveriam fazer agora, seria um edifício garagem com elevador, pros carros ficarem na sombra, se bem que pra mim nem isso justifica cobrar taxa de estacionamento
Toniko disse tudo.
Ah… tinha me esquecido que aqui em Petrolina tem muito rico! Como eu não, reclamo do estacionamento pago.
Lojistas:
Se você não está satisfeito (como eu e tantos outros), vamos para de falar e começar a FAZER!
Contra essa hipocrisia que se tornou o River Shopping, vamos para o que temos capacidade e força para fazer: UMA GREVE!
É SÓ MARCARMOS UM DIA (JÁ PROPONHO O DIA 26/12) E NENHUM LOJISTA ABRE A SUA LOJA DESDE ÀS 10 DA MANHÃ.
Só abriremos após sermos ouvidos. O que está em jogo aqui não é o desejo de ser “do contra”. Mas, as suas famílias (lojistas), estão em risco. Com esse natal pífio, quem paragá as suas contas no final do mês? É o Paulo Modesto? Com certeza não.
Greve já (26/12 às 10:00h)!
Contatatem os lojistas que vocês puderem. Contem pra todo mundo (clientes e lojistas) Ninguém fura! Como todos estão insatisfeitos, tenho certeza de que será um sucesso! Será a nossa forma de chamar a atenção (inclusive da imprensa) para o nosso sofrimento.
Essa será a resposta dos lojistas a uma administração lenta e truculenta.
Deixem essa história de abaixo assinado pra depois. Mais eficaz será a GREVE!
Apoiado.
Sem tirar nem por.
Só proponho o dia 27/12 (já que é uma segunda-feira e 26/12 é domingo).
Pode espalhar…
Bem, a cobrança é legal e oportuna sim! só penso que não foi inteligente! Pois começaram com taxas altas de cobrança do estacionamento, acho que pensaram que teriam que descontar o tempo perdido…e compensar de uma vez o investimento realizado, que realmente percebe-se que foi alto.
Creio que se tivessem começado cobrando um real, as pessoas não ficariam tão revoltadas e a medida que o serviço fosse introjetado na mente das pessoas iria se pensando em alterantivas e até aumento a longo praxo.
Acho que o shopping nunca ouviu falar em EFEITO PSICOLÓGICO, crerio que o mesmo foi o grande reflexo da cobrança e do aumento do custo da população ao river, o impacto causado nas pessoas foi singnificativo. Seria bom arranjar bons consultores de marketing, recursos humanos e até psicólogos para atuar no planejamento de estratégias de crescimento do river.
Pra mim isso se chama ganância. Começar a cobrar logo de cara R$ 2,50 para um estacionamento medíocre é safadeza. Estaciono fora do shopping como protesto. Tá insatisfeito? O que não falta é lugar ao redor do shopping para parar o seu carro.