Atender bem, para atender sempre. O lema pode até ter ser um clichê no metiê empresarial, mas o fato é que funciona. Sem um bom atendimento, dificilmente um cliente volta. E ainda sai falando mal – com razão – do estabelecimento ou empresa que não prestou um bom serviço.

Esse é um dos principais assuntos que serão abordados em um encontro marcado para o auditório do Senai, nesta terça-feira (30), às 19h30. A palestra, intitulada “Qualidade no Atendimento”, será proferida por Rose Andrade (consultora organizacional especializada na área de Recursos Humanos) e Douglas Visconti (especialista em varejo).

O evento é promovido pela Escola do Varejo. Para saber mais detalhes, é só entrar em contato pelos telefones (87) 8834-7562 (Rose) ou (87) 8831-0353 (Douglas). O Senai, onde a palestra acontecerá, fica localizado na Avenida Monsenhor Ângelo Sampaio (de frente à Escola Adelina Almeida).