Problemas técnicos deixam temporariamente indisponíveis em Petrolina atendimento a benefícios sociais

por Carlos Britto // 20 de janeiro de 2015 às 10:31

bolsa familiaOs Sistemas de Cadastro Único (CadÚnico) e de Gestão de Benefício ao Cidadão (Sibec) ficarão temporariamente indisponíveis em Petrolina devido a problemas técnicos. A informação é da assessoria da Secretaria Municipal de Cidadania.

Segundo o órgão da prefeitura, o problema já foi repassado à Caixa Econômica pela Secretaria Nacional de Renda de Cidadania (Senarc), do Ministério do Desenvolvimento Social e Combate à Fome (MDS), para que o serviço seja restabelecido o mais rápido possível.

A Caixa já informou estar trabalhando para resolver o problema. Por sua vez, a Senarc/MDS deverá emitirá novo comunicado assim que os sistemas voltarem a funcionar. A suspensão temporária dos serviços cadastrais é realizada para manutenção do sistema de informação.

O Sibec é a ferramenta responsável pela administração dos benefícios financeiros do Programa Bolsa Família (PBF). O sistema é disponibilizado pela Caixa e permite aos gestores do PBF ter acesso à informação dos beneficiários de seu município, por meio de senha individualizada. O próprio gestor pode operar o sistema ou cadastrar outra pessoa para esse trabalho. Para maiores informações o MDS (MDS) disponibilizou o telefone de relacionamentos 0800 707 2003. O atendimento é de segunda a sexta-feira, das 7h às 19h.

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