O Serviço de Abastecimento de Água e Esgoto de Juazeiro (SAAE) comunica a todos os usuários que a partir deste mês de outubro o atendimento ao público contará com plantão aos domingos das 8h às 12h. Este atendimento é voltado para as reclamações da rede coletora de esgoto e água, ou seja, as desobstruções, quebra da rede de esgoto, vazamento da rede de água, e tampa de ramal danificado. 

De acordo com o chefe do setor de esgoto, Evidal Freitas, atualmente o órgão possui dois caminhões e dois equipamentos para atender todo o município. “O órgão hoje possui quatro equipes e cada uma com três funcionários no campo. Sentimos a necessidade de criar esse plantão para tentar resolver e amenizar os problemas”, colocou Freitas, chamando a atenção da sociedade. “Muitas vezes o problema não é nem do órgão, mas provocado pela própria população que joga certos objetos no esgoto, provocando o entupimento da rede. Pedimos a colaboração de todos”, ressaltou Freitas. 

Os usuários que precisarem ligar para o setor de atendimento os telefones são: (74) 3612-9268/ 3611-8745/ 3613-0659. As reclamações serão registradas no sistema do SAAE e depois repassadas para o setor responsável. Para as reclamações feitas por telefone, O SAAE pede aos usuários que estejam com o recibo de água em mãos para fornecer o número da matrícula.