Por conta da pandemia do novo coronavírus (Covid-19), o Departamento de Estradas de Rodagem (DER) decidiu suspender, por tempo indeterminado, os atendimentos presenciais na sede do órgão, como medida de prevenção para diminuir a disseminação do vírus.
Foram suspensos os atendimentos para: a Defesa da Autuação (multas), Recursos de multas, Identificação de Condutor Infrator – inclusive os processos em andamento, as notificações de penalidades só poderão ser expedidas e enviadas pelos Correios após a revogação da Deliberação nº 185 do CONTRAN, que suspende por tempo indeterminado os prazos de defesa da autuação e identificação de condutor infrator.
Já a entrega ou devolução do Certificado de Registro e Licenciamento de Veículo (CRLV), o DER informa que manterá o atendimento pessoal exclusivo, com redução de 50% do serviço.