Implantada pela gestão municipal, a Ouvidoria da Prefeitura de Juazeiro é um espaço criado para ouvir e dar voz à população. O setor recebe sugestões, reclamações, denúncias, reclamações e elogios, realiza as análises e encaminha as demandas para a pasta responsável, com o objetivo de identificar falhas e sugerir melhorias no serviço público
Segundo a secretária de Transparência Pública e Ouvidoria, Luiza Guerra, esse canal tem grande importância para a comunicação entre os juazeirenses e a Prefeitura. “A ouvidoria é uma grande novidade da gestão da Prefeitura Municipal, ela vem para ser um canal oficial entre a população e a gestão. Por meio da ouvidoria, você consegue abrir um protocolo, dar uma sugestão, abrir uma reclamação”, argumenta.
Para enviar demandas à Ouvidoria, o cidadão pode acessar o site oficial da prefeitura (www.juazeiro.ba.gov.br), em sua página principal, ou enviar e-mail através do endereço
ouvidoria@juazeiro.ba.gov.br. O telefone (74) 9 8846-0016 também está disponível para receber chamadas e as redes sociais da Prefeitura também possuem link direcionando o público para este atendimento. O órgão funciona de forma presencial, das 9h às 13h, no Paço Municipal, localizado à Praça Barão do Rio Branco n° 01, Centro.
BOM D ia Quero Fazer Só um Comentário Sobre Esse SAAE de Juazeiro Da Bahia é um Absurdooo Moro em um sobrado e To Sem Água Na Minha Caixa a 15 Dias Essa Porcaria De Diretoria Não Solta água pra casa de Sobrado digo de algumas pessoas pq garanto que a casa do diretor que me desculpe sei que não falta água certeza eu e meu esposo temos que acordar todos os dias nessa merda pra pegar água pra tudo isso é coisa do tempo das cavernas tomar banho de balde sem nem uma gota de água quando é feriado que a cidade tá vazia eles aumentam a força da água e basta tb chover forte liberam água até de dia pra aqui e pq os outros dias aqui não tem otária eu sei de tudo que diminuem a força da água Melhore essa merda aí tô cheia já obrigada
Boa tarde!
Quero deixar a minha insatisfação com os atendimentos médicos dos locais como Hospital Regional, postos de Saúde e UPA de Juazeiro-ba. Não intendo onde devemos realmente ir, se vamos no posto, alem do mal atendimento dos funcionarios, eles ainda dizem que não tem médico e nos manda para a UPA, se chaga na UPA deizem que primeiro temos que passar no posto do nosso bairro, se vai no hospital Regional dizem a mesma coisa para irmos para o postinho do bairro.
Minha mãe chegou umas 07:00hs do dia 26/06/2025 no Hospital Regional de Juazeiro com pressão alta, que estava em 16, uma senhora idosa foi atendida as 13:14hs da tarde, a medica ao atende-la disse que pressão dela estava normal e que ela (a médica) não poderia fazer nada. Disse que a minha mãe tinha que ter procurado o posto do bairro e pedir um parecer cardiologico.
No resumo da historia é melhor fica em casa e esperar a hora da morte por que se vai procurar atendimento medico eles nos empurram para a morte. É um descarso.
Quero deixar minha insatisfação quanto ao atendimento do UBS, Edésio Oliveira do Nascimento, bairro Tabuleiro.
Não existe um cronograma visível para a população quanto aos horários de atendimento, cheguei às 7:40 da manhã, para marcar uma consulta e sempre que perguntava pra a atendente ela respondia,” nesse instante”.
Acabei me irritando e falei que “nesse instante” não é resposta adequada para minha pergunta. Quis saber o horário. Só as nove horas começaram a entrega as fichas.
Aguardei mais uma vez, e sempre perguntando qual o horário que iniciaria a marcação.
Com ares de deboche a atendente falou,” agora só as 10:00 horas. Tudo certo só precisava saber os horários,boa tinha compromisso nesse intervalo de tempo.
Sair, resolvi e voltei para marcar.
A minha reclamação é quanto a falta de profissionalismo e orientação dessa atendente para com as pessoas que procuram atendimento nessa unidade.
Desde já agradeço se for publicada a minha reclamação.
Ola boa noite , queria saber com qual orgom falo pra religar a luz do poste da nossa rua , a rua esta muito escura.moramos na rua moraozinho , bairro maringa
Denominada como rua 9 , o poste fica em frente a antiga fabrica de cajuina !