Com o objetivo de atender com maior brevidade os problemas registrados devido às chuvas que afetam alguns municípios do Vale do São Francisco, a Neoenergia Pernambuco aumentou o número de equipes em campo atuando em toda a região e divulgou o WhatsApp (81) 3217-6990 para informações de ocorrências, que também podem ser repassadas pela central de atendimento, por meio do número 116.

O Centro de Operações Integradas também recebeu um acréscimo no número de pessoas em regime de plantão. Os técnicos da concessionária seguirão em esquema de reforço nas ruas até que todas as solicitações emergenciais registradas pelos clientes sejam atendidas. É importante que o cliente informe o número de sua conta contrato, independente da forma de contato com a concessionária, para facilitar o atendimento da ocorrência.