As fortes chuvas que atingem municípios do Sertão do Estado, desde o final de semana, têm provocado impacto na rede elétrica em várias cidades como Arcoverde, Ouricuri, Serra Talhada, Afogados da Ingazeira, Tabira, Ingazeira, Iguaracy, Solidão, Carnaíba, Quixaba, Flores, Betânia, Custódia, São José do Egito, Itapetim, Brejinho, Santa Terezinha e Tuparetama, além de Belo Jardim (Agreste). Para minimizar ocorrências no fornecimento de energia, a Neoenergia Pernambuco reforçou o efetivo de profissionais nas ruas, triplicando sua força de trabalho.
A maior parte das interrupções é motivada por raios, ventos fortes e pela queda de árvores ou objetos sobre a rede de distribuição. A distribuidora lamenta os transtornos provocados pelos temporais, mas assegura que manterá o regime de contingência até que o serviço retorne à normalidade.
Em algumas localidades, o tempo de atendimento pode ser comprometido em razão da complexidade dos serviços ou da dificuldade de acesso. Alagamentos, inundações e lamaçais têm dificultado o deslocamento das equipes, sobretudo nas zonas rurais.
Segurança
A empresa reforça que, em situações de chuvas intensas, a segurança da população deve ser prioridade. As orientações são:
– Não se aproximar de fios caídos ou partidos, mesmo que pareçam desligados;
– Não tocar em objetos em contato com a rede elétrica;
– Evitar áreas alagadas onde haja postes ou equipamentos de energia;
– Em caso de cabos na via pública, manter distância e acionar imediatamente a distribuidora.
Para agilizar o atendimento, é fundamental que, ao registrar a ocorrência pelo telefone 116 ou pelos canais digitais – WhatsApp (81 3217-6990) ou aplicativo – o cliente informe corretamente o número da conta contrato, disponível na fatura de energia, além do endereço completo com ponto de referência. Esses dados permitem identificar com precisão a unidade consumidora e direcionar a equipe com mais rapidez.
Monitoramento
A Neoenergia permanece monitorando as condições climáticas e o desempenho da rede em tempo real, priorizando as ocorrências que envolvem risco à vida e grandes blocos de clientes. O compromisso é atuar com responsabilidade, transparência e eficiência para garantir a segurança da população e a continuidade do fornecimento de energia em todo o Estado.
