Moradores do Residencial Nova Petrolina, reclamam de dificuldades para conseguir atendimento na Unidade Básica de Saúde (UBS) Otília Nunes de Barros, unidade que atende moradores do bairro e áreas próximas, o que, de acordo com os usuários, tem sobrecarregado o serviço. A principal queixa é a quantidade limitada de fichas disponibilizadas diariamente, o que tem obrigado pacientes a madrugarem na fila em busca de consulta. “Eu vim quatro vezes aqui e não consegui uma consulta com o clínico até hoje. Disseram que é pouca ficha e cada dia está diminuindo mais”, afirmou.

A moradora ainda destacou que, pessoas chegam ainda durante a madrugada para tentar garantir atendimento, mas nem sempre conseguem. “Isso aqui é um absurdo. Tem gente que chega meia-noite, uma da manhã, três da manhã para disputar uma ficha. O atendimento é péssimo, dizem que não tem especialistas, são poucos médicos e dentistas”, relatou. A quantidade de atendimentos também é alvo de críticas. De acordo com os moradores, em alguns dias são distribuídas menos de dez fichas.

“Teve dia que foram nove fichas. Outra vez, dezoito. Como é que atende tanta gente assim? É muita gente para pouca vaga. Para dentista é ainda mais difícil. Às vezes são só oito fichas. A gente passa meses tentando conseguir atendimento”, contou.

Apesar das dificuldades, muitos continuam buscando atendimento por necessidade, inclusive pessoas que dependem de renovação de receitas médicas. Os moradores também defendem a ampliação da equipe de profissionais e melhorias na organização do atendimento. “Esse posto atende muita gente. Era preciso ter mais médicos, mais dentistas. Não dá para uma unidade só dar conta de tudo isso”, pontuou. A reportagem deixa espaço aberto para posicionamento da Prefeitura de Petrolina sobre as reclamações apresentadas.