Os Correios já foram sinônimo de pontualidade e eficácia. Já foram. Pelo menos em Petrolina, há muito tempo não são mais.

Este Blog já recebeu várias reclamações de leitores indignados com os constantes atrasos em suas correspondências – sejam boletos de pagamento ou contas de luz, de água e afins. E esta semana recebeu mais uma.

Segundo relato de uma comunitária do bairro Gercino Coelho, zona leste da cidade, os atrasos nas correspondências não são de um ou de dois dias. São de vários dias. Ela conta que um funcionário admitiu a falha, mas justifica que o problema acontece porque o mesmo foi transferido para trabalhar em outros bairros, por falta de funcionários (mesma justificativa, aliás, que já nos foi dada).

Ao procurar a agência, ela disse ter sido destratada pelos atendentes, que a aconselharam ainda a esperar as correspondências em casa, porque na agência fica tudo misturado. A moradora informou também que já tentou entrar com o Serviço de Atendimento ao Consumidor (SAC), mas não conseguiu. Isso é Petrolina. Isso é Brasil. Cuidado!