A leitora do Blog, Flávia Cristina perdeu a paciência com a operadora Oi. Ela nos escreve e reclama da qualidade do serviço e acha que se continuar assim, vamos ter de nos comunicar por sinais de fumaça. Vejam o que ela escreveu:
Prezado Carlos Britto,
Moro no bairro Quati em Petrolina, e há algumas semanas vários moradores, inclusive eu, não estão conseguindo realizar camadas através dos celulares da oi.
A central de atendimento me informou que deve ser um problema com alguma torre mas não souberam me informar um telefone de contato na cidade para saber na realidade qual problema está impedido a comunicação via celular entre as pessoas da zona oeste de Petrolina. Muitas pessoas não só do bairro mas de outras localidades da zona oeste vem reclamando que não conseguem fazer chamadas (fica no visor: chamada perdida) e que no celular aparece tão somente a frase “em emergência”.
Peço encarecidamente que nos ajude a descobrir o porque deste problema e quando será solucionado, pois é um absurdo que continuemos “isolados” em pleno século da tecnologia, não estamos mas no tempo de comunicação via sinais de fumaça.
Flávia Cristiane
Em petrolina “Terra dos impossiveis”, existe uma Lei que restringe instalação de novas ERB “Estação rádio base”, essencial para ampliação de novas linhas de celulares, as operadoras tem dificuldades em conseguir autorização para implementa-las, mas são obrigadas a forneceer novas linhas todos os dias, então é uma equação que vai entrar em colapso. A cada dia vai se tornar mais dificil completar qualquer ligação por cel., não só dá OI (pois é a que tem mi usuário em Petrolina), mais a dificuldade é pra todas as operadoras, as outras não sentem tanto pois tem bem menos usuário.
MORO EM JUAZEIRO, NO BAIRRO DOM JOSE RODRIGUES, E LÁ ESTA SENDO QUASE IMPOSSIVEL FALAR EM TELEFONE MOVEL DA OI, O DIA TODO NÃO TEM SINAL E QUANDO TEM SINAL A CONVERSAÇÃO FICA GAGUEJANDO.
É UM ABSURDO ISSO, É MESMO QUE NÃO TER CELULAR.
A OI DEVIA PENSAR MAIS NOS CLIENTES.
Sabe qual é a solução: – Muda para uma das outras operadoras concorrentes.
bom dia, bom ja liguei duas vezes e eles me disseram q é realmente um problema na area, e me disseram q iriam mandar um tecnico daqui a uns 5 dias.
estou perdendo dinheiro pq dependo do meu celular.
Aproveite a portabilidade e mude de operadora
se fosse so no quati ? aquiem juazeiro o sinal da oi e pessimo mais pessimo mesmo nos temos que bani essa oi e trocar nossos chips por outra operadora. Nos bairro de juazeiro o sinal é de pessimo qualidade é orrivel para si conectar uma chamada se tem quande dificuldade aque em juazeiro nao é nem mais oi aqui se chama a oi de fora de area ou desligado porque quase todas as vezes que se liga para outro celular sem pre diz que estar fora de area ou desligado mesmo estando o celular bem pertinho de nos se um filho nos liga e se retorna em seguida diz que estar fora de area ou desligado e ainda mnais de dentro de casa nao se consegue falar tem que sair fora e procurar um local que der sinal ninguem pode ter privacidade em sua fala no celular temque falal auto e ainda cortando a fala e se escutado que estar do outro lado da linha rouco isso é um absurdo essa operadora pessima nao dar providencia porque isse problema é antigo .
Muito boa colocação desta pessoa que se manifestou. Ta realmente muito ruim, e a Tim tambem na minha casa so pega em um local………… morono quati tbm
A Oi é a pior operadora do mundo! Isto não é segredo para ninguém todo mundo já sabe.
Aproveite a grandiosa oportunidade e mude para a concorrente!
Até porque está na hora da Oi tomar uma pressão aqui. Tem uma boa parte da fatia do bolo, mas não tem respeito algum pelos clientes.
Fiz a portabilidade há quase 01 ano e não me arrependo de forma alguma.
Oi… nem dado!
boa tare, acabei de falar cm a Oi de novo e a atendente simplesmente desligou o telefone,
PESSOAL vamos fazer uma campanha, vamos mudar pra TIM ou VIVO, isso n existe é uma falta de respeito cm o consumidor, justiça neles.
Boa tarde, também moro no quati e realmente não há condições de fazer ligações ,espero que a OI solucione logo esta problema , pois está prejudicando a todos os moradores do bairro.
Acho que não se trata de mudar de operador, pois pelos comentários as outras também tem o mesmo problema em outras áreas. O correto é ser oferecido a nós usuários serviço de qualidade, independentemente de operadora. Assim quantos mais debatermos esse assunto e quanto mais pessoas insatisfeitas reclamarem mais cedo seremos ouvidos!!!
A situação está ficando insuportável. Tem muita gente reclamando do mesmo problema!
Tá na hora dessa operadora fornecer maiores explicações.
CONCORDO PERFEITAMENTE COM A GRAZI,TEMOS É QUE FAZERMOS MAIS PRESSÃO A ESTA OPERADORA, EU ACHO QUE ESTE PROBLEMA TODO É DEVIDO AS PROMOÇÕES QUE TEM ,MAS É COMO DIZE O DITADO QUEM NÃO PODE COM PORTE NÃO PEGA NO RODILHA.
pessoal ligue de qualquer telefone fixo ou orelhão para o numero1057 e peça pra falar cm o atendente, n aceite menhuma das opções sempre peça pra falar com o atendente, note sempre o nome do atendente…
Pois é o mau do povo é que quando se acustuma com uma coisa não que largar, mesmo que essa coisa seja uma porcaria como esta sendo a OI. Então esta na hora de vcs usuarios dessa operadora aproveitar e testar o serviços de outra ate mesmo que operadora nenhuma obriga vc a ficar com ela , só se vc quiser.Se não tivesse concorrência eu não falava nada mais temos varias opcões minha gente.