A Companhia Pernambucana de Saneamento (Compesa) emitiu comunicado alertando os clientes sobre um novo esquema de golpe que foi identificado no mercado. Segundo a empresa, pessoas estão se passando por funcionários e cobrando taxas de serviços no ato da execução. A Compesa frisa que nenhum funcionário está autorizado a fazer esse tipo de cobrança, uma vez que todo pagamento só pode ser efetuado mediante boleto emitido pela Companhia, e nunca por meio de um portador.

A Compesa disse ainda que não autoriza seus funcionários a receberem valores, sejam em espécie ou através de maquinetas de cartão de crédito e/ou débito, nem de forma alguma, durante as ações de fiscalização e cobrança realizadas nas residências e estabelecimentos comerciais ou de qualquer outra natureza.

Caso alguém se identifique como funcionário da Compesa e solicite valores em espécie durante a execução de algum serviço, a orientação é para que os clientes entrem em contato com a Companhia e com a polícia para denunciarem a situação, para que o caso seja apurado e os responsáveis sejam punidos administrativamente e criminalmente.

Contatos

Os contatos para formalização de denúncias e outras demandas são os seguintes:

Atendimento Comercial 24h – 0800 081 0195
Vazamento de Água e Esgoto 24h – 0800 081 0185
Loja Virtual da Compesa: www.compesa.com.br
App Compesa Mobile ( Android e IOS)