Reclamações por conta do serviço de agências bancárias em Petrolina não são exatamente uma novidade. Esta semana, mais uma vez um fato dessa natureza se repetiu.
De acordo com a leitora Camila Torres, a agência matriz da Caixa Econômica Federal na Rua Antônio Santana Filho, Centro da cidade, teria desrespeitado acintosamente seus clientes. O fato ocorreu na última terça (11). Revoltada, ela soltou o verbo. Confiram:
Estou com fotos e uma folha com algumas assinaturas de clientes da caixa econômica matriz Petrolina, que não foram atendidos porque os funcionários combinaram de anunciar a queda do sistema para não entregar senhas. Antes das 15h, as funcionárias já haviam retirado do posto de atendimento o computador e demais objetos de trabalho.
Às 14h58 não havia mais nada em cima do balcão. Tenho fotos. O guarda queria me coagir, mas pedi a presença do Ministério Público. A Lei dos 15 minutos ainda não adentrou na caixa econômica da matriz de Petrolina. Tenho as assinaturas e quero muita repercussão no caso.
Camila Torres/Leitora
Sobre o assunto, o Blog tentará contato com a gerência da Caixa no Centro da cidade.
Tem que privatizar
Esse banco é uma piada, sobrevive de FGTS e é quintal de manobra política com nossos impostos. Alô Paulo Guedes, mais um elefante branco para passar a tesoura.
Concordo!!!!😂😂😂👏
Oi, bom dia a todos! Não sei se a caixa eeconômica federal é cabide dos políticos mais em Petrolina o serviço prestado é de péssima qualidade isto é nunca vi um atendimento tão ruim como em Petrolina. O aglomerado de pessoas é coisa do desrespeito. Mais aqui é normal as pessoas aceitam e fica por isso mesmo.
Aqui em Petrolina é de praxe o mal atendimento e não somente na CX Eco ômica mas em tudo, como por exemplo no Walmart que desrespeitam afrontosamente o atendimento na fila preferencial principalmente a idosos. Esta cidade parece “um reino do se faz o que se quer” onde a falta de respeito impera. Deus me livre!
Eu amo a caixa econômica que uso na minha cidade de Salvador. Nada a reclamar. Maravilha de atendimento. Depende muito também de como é o cliente. Já vi muitas lá querendo apressar o que não pode e tratando péssimo ia funcionários. Tem que olhar isso também.
Lixo dos bancos, consegue ser pior que o banco do Brasil, privatização é a solução!!!
Ineficiente, burocrático, péssimo atendimento na grande maioria, em suma só sobrevive porque e federal, senão tava as moscas !!!
E por isso que tem de privativar todos orgaos públicos nao tem compromisso com apopulaçao.
Eles não respeita os clientes ,grande parte dos bancos em Petrolina não respeita os 15 minutos para atender,os Bancos só querem faturar e que se dane os cliente.
Mas é de praxe os serviços prestados pela caixa, de péssimas qualidade os funcionários super arrogantes, sem se falar da falta de dinheiro nos caixas eletrônicos nos finais de semana.
Privatização já!!!!!
É horrível, estive lá nesse dia…da tristeza ter que ir lá resolver alguma coisa.
A caixa econômica de Petrolina principalmente a d centro e uma negação!
Boa tarde a todos
Se a privatizacao fosse a solucao. Vcs que reclamam e fala de pessimos atendimentos e tudo mais iriam para as instituicoes privadas. Diante de tanta depreciacao da caixa por que nao vao para os sonhos de consumos de vcs.
Lixo de banco e m termo para similar as suas opinioes pois com certeza vcs nao estudaram para trabalhar nesta ta conceituada. Empresa
O atendimento precário não é exclusividade dos bancos estatais, os bancos privados deixam muito a desejar…
Mas tem gente que ainda acredita em Papai Noel e que privatizar é a solução!!
Se fosse somente em Petrolina kkkkkkk
Eu não espero praticamente nada pra ser atendida na Caixa que tem na cidade da minha mãe no RJ. É bom o atendimento lá.
Aqui é péssimo, desumano..
Sou de Mg a agencia daqui da minha cidade o atendimento e péssimo os caixas fecham as 17 de sexta feira e reabrem na segunda as 9 e feriados tbm nao abrem, falta de respeito com a população
Se não fosse o Correspondente Caixa Aqui que tem no centro a situação seria bem pior..
Eu fico triste qd tenho que resolver qualquer coisa dentro daquele inferno.. Não existe aquela fila interminável dentro da Caixa Econômica de Petrolina. Tem que denunciar ao Ministério Público. Chega a ser um crime com a população!
Essa caixa e uma b
Segue Horário oficial de Brasília, cliente questiona seu relógio marca 14:58 Agência fecha as 15:00
Segue horário oficial de Brasília,
cliente relata 14:58h Agência fecha as 15:00h horário Oficial de Brasília e do sistema
Decisão de suspender o atendimento por falha ou apresentar lentidão é Gerencial e não dos funcionários.
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