Uma cidadã de Petrolina relatou um problema envolvendo uma entrega solicitada por aplicativo, que terminou em prejuízo financeiro e transtornos. Segundo ela, o caso aconteceu na terça-feira (25), por volta das 16h43, quando ela solicitou um carro para realizar a entrega de marmitas.
“O rapaz veio até minha residência, pegou as marmitas no valor de R$ 100. Eu paguei R$ 11,10 pela entrega. A corrida era da Terra do Sul até o Gercino Coelho. Ele simplesmente finalizou a corrida sem ninguém passar o código de confirmação e sumiu com as marmitas”, contou.
A moradora diz que, além do prejuízo de R$ 111,10, também enfrenta a insatisfação da cliente que aguardava a encomenda. “Minha cliente ficou esperando a entrega e até agora o motorista não apareceu”, relatou. Ela informou ainda que entrou em contato com o aplicativo, mas, até o momento, o problema não foi resolvido. Fica o alerta.


