A pouca quantidade de caixas eletrônicos funcionando deixaram os clientes de uma agência bancária no Centro de Petrolina indignados nesta manhã.
Com apenas um caixa em funcionamento para realizar saque, uma enorme fila se formou no local, que ficou pequeno para a grande quantidade de gente.
Em uma época onde a movimentação é mais intensa, devido ao pagamento de salários e décimo terceiro, não deixa de ser uma falta de respeito para com os clientes.




ESTÃO MENORES QUE AS FILAS PRA PAGAR ESTACIONAMENTO NO RIVER SHOPPING…
Olha, depois que o Santander comprou o Banco Real a sitaução ficou péssima. Atendimento ruim, poucos caixas e os poucos que existem ficam grande parte do tempo fora do ar. O caixa do Shopping, pelo amor de Deus, é uma vergonha!
Boa tarde, Carlos Britto!
Achei oportuna essa notícia com relação à falta de caixas disponíveis no Banco REAL. Sou cliente desse banco e sou testemunha de que todo mês a realidade é a mesma: Quase nenhum caixa eletrônico disponível para saque, filas enormes… PRINCIPALMENTE NOS DIAS DE PAGAMENTO DO ESTADO!!!! Isso é insuportável! Chega!!! Os clientes deveriam se unir e reclamar!
Pra vc ter uma idéia, no último sábado eu precisei realizar um saque na agência do centro e sabe o que aconteceu??? Não tinha 01 caixa sequer disponível para saque. TODOS estavam com “problemas para efetuar saques”! Um absurdo. Tentei em todos, de um por um e…. Nada! Fiquei indignada, afinal, eles deveriam se organizar melhor, principalmente aos finais de semana, onde muitas vezes os clientes podem precisar sacar uma quantia com urgência e tem que sair procurando onde tem um caixa onde possa sacar. Ontem, a mesma coisa: Somente 02 caixas disponíveis para saques e as filas…… ENORMES! Francamente!!!! Isso é fazer o cliente de palhaço. Ninguém está obrigado a isso. Obrigada Carlos Britto por sempre abordar assuntos de interesse da coletividade!!!
Porque a notícia não indicou o nome do banco ?
O Banco Santander é um excelente banco. Ja fui seu cliente em outro estado. È um banco que trabalha com excelência no atendimento. Pode ser ai, uma atitude errada do banco em fazer retaliações já que perdeu a folha de pagamento do funcionalismo publico estadual para o Bradesco. Os funcionários publicos não tem nada a ver com essa história. Agora, eu, como cliente da agencia Santander Petrolina adoei essa do Bradesco ter ficado com a conta dos funcionarios. Tenho pena de quem é cliente Bradesco, que por natureza já é cheio e agora é que o bicho vai pegar. Quanto aos demais clientes do santander, com certeza terão a partir dde 2011 um banco menos cheio, com um atendimento mais rapido e mais satisfatório.
No Bradesco a coisa é pior porque os caixas nunca funcionam sempre estam em manutenção.
Alias porque não colocam caixas fora do centro da cidade por explo na orla no batalhão.
Afinal de contas quem é que fiscaliza essa porcaria de serviço? Infelizmente sou correntista forçado desse banco a 15 anos, pois o estado disponibiliza os salários dos servidores nesse banco REAL, que presta um péssimo serviço!!! É um absurdo a quantidade de vezes que procuro os serviços do atendimento eletrônico e tenho que procurar outro caixa, que também está com problema e por aí vai, mas também os caixas eletrônicos desse banco já devem ter décadas de uso, e mais parecem uns caixotes com botões. FICA A PERGUNTA, TEM ALGUM ORGÃO QUE FISCALIZA ESSA IMORABILIDADE!!!!