Alvo recorrente de reclamações, a Viação Progresso ficou mais uma vez na berlinda. A denúncia partiu de uma passageira residente em Juazeiro (BA), que pagou pela passagem com destino ao Recife (PE) no ônibus leito da empresa no último dia 28 de março.
A viagem mal iniciou e ela já teve uma surpresa desagradável. “De Lagoa Grande em diante, começaram uns bichos andando por cima da gente. Achei que fosse muriçoca ou coisa assim. Quando acenderam as luzes, vi baratas de vários tamanhos. O ônibus com as poltronas rasgadas, imundo. Teve uma passageira que mudou de ônibus em certo ponto do caminho porque não aguentou. Eu viajei praticamente em pé. Poltrona tinha, mas os bichos não deixavam”, lamentou.
A passageira relatou ao Blog que já tinha passado por outros contratempos em ônibus da Progresso, mas assim – e nem num leito. “Comprei passagem no leito porque dessa vez eu ia só. Sempre que vou ao Recife, vou com meu menino, e aí são duas passagens, né? Aí eu pensei: no leito é mais confortável, a cadeira reclina mais, tem mais espaço, vou dormir melhor. Mas eu não consegui nem ficar sentada, que dirá dormir”, desabafou.
Chateada, ela disse que deveria ser ressarcida pelos transtornos. O problema é que, quando foi reclamar do problema, ela enfrentou um segundo aborrecimento. “Quando cheguei à rodoviária, não tinha ninguém com quem falar. A moça deu um número de WhatsApp, mas eles nunca deram um ‘bom dia’ nem boa tarde. Toda empresa tem pelo menos um robô pra responder. A Progresso nem um robô tem, e muito menos uma pessoa pra lhe dar satisfação. É um absurdo. Eles estão vendendo um serviço, e estou pagando por esse serviço”, completou. O Blog tentará um contato com a Progresso sobre o assunto.
Isto não é novidade, já fizemos a mesma reclamação (site Reclame Aqui), mas não tivemos resposta. O problema é relatado por vários estudantes que estudam em Serra Talhada e se deslocam com certa frequência.
Que coisa ! Pagar passagem cara pra viajar com baratas, ha como seria bom se existisse outra empresa operando essa rota !
Imagina se não fosse leito. Kkkkkkk
Não adianta reclamar aqui! Não resolve nada!
Minha mãe, uma idosa, precisou ir até Recife. Como se não bastasse, uma viagem cansativa que leva aproximadamente 15 (quinze) absurdas horas, saindo daqui às 6h e só chegando no TIP por volta das 21h.
Quando o ônibus chegou em Arcoverde, quebrou. Mesmo assim seguiram viagem, colocando em risco a vida dos passageiros. Em Belo Jardim o veículo parou de vez e disseram que não havia motorista para levar o ônibus reserva de Caruaru. Idosos, crianças e doentes ficaram à margem da rodovia e só conseguiram chegar ao TIP quase às 6h da manhã do dia seguinte.
Isso é uma vergonha, um absurdo, um descaso, uma falta de respeito descarada. Ninguém cobra nada. Duvido que, se o prefeito se importasse e cobrasse, não resolveria, pois uma coisa que órgãos públicos e privados respeitam no interior são as ações políticas.
Pois bem, se as passagens aéreas já são caras, agora com essa crise do petróleo ficou ainda pior. Tenho pena é dos caruaruenses, que perderam a empresa que atendia a cidade e agora também se tornaram reféns dessa desgraça chamada “Reprogresso”!
Baratas, muriçocas, banheiros fétidos, vários relatos de veículos quebrando pelo caminho.
Acho que só quando algum ônibus pegar fogo ou perder os freios e causar mortes (além dos passageiros, talvez a mãe ou filhos de algum político ou membro do Ministério Público ) é que o problema vai ser levado a sério.
Afinal, quem precisa se submeter a esse descaso são justamente os menos abastados financeiramente.
Quem disse que não existe viagem BARATA? KKKKK