Implantada pela gestão municipal, a Ouvidoria da Prefeitura de Juazeiro é um espaço criado para ouvir e dar voz à população. O setor recebe sugestões, reclamações, denúncias, reclamações e elogios, realiza as análises e encaminha as demandas para a pasta responsável, com o objetivo de identificar falhas e sugerir melhorias no serviço público
Segundo a secretária de Transparência Pública e Ouvidoria, Luiza Guerra, esse canal tem grande importância para a comunicação entre os juazeirenses e a Prefeitura. “A ouvidoria é uma grande novidade da gestão da Prefeitura Municipal, ela vem para ser um canal oficial entre a população e a gestão. Por meio da ouvidoria, você consegue abrir um protocolo, dar uma sugestão, abrir uma reclamação”, argumenta.
Para enviar demandas à Ouvidoria, o cidadão pode acessar o site oficial da prefeitura (www.juazeiro.ba.gov.br), em sua página principal, ou enviar e-mail através do endereço
ouvidoria@juazeiro.ba.gov.br. O telefone (74) 9 8846-0016 também está disponível para receber chamadas e as redes sociais da Prefeitura também possuem link direcionando o público para este atendimento. O órgão funciona de forma presencial, das 9h às 13h, no Paço Municipal, localizado à Praça Barão do Rio Branco n° 01, Centro.
BOM D ia Quero Fazer Só um Comentário Sobre Esse SAAE de Juazeiro Da Bahia é um Absurdooo Moro em um sobrado e To Sem Água Na Minha Caixa a 15 Dias Essa Porcaria De Diretoria Não Solta água pra casa de Sobrado digo de algumas pessoas pq garanto que a casa do diretor que me desculpe sei que não falta água certeza eu e meu esposo temos que acordar todos os dias nessa merda pra pegar água pra tudo isso é coisa do tempo das cavernas tomar banho de balde sem nem uma gota de água quando é feriado que a cidade tá vazia eles aumentam a força da água e basta tb chover forte liberam água até de dia pra aqui e pq os outros dias aqui não tem otária eu sei de tudo que diminuem a força da água Melhore essa merda aí tô cheia já obrigada