Uma das principais metas do Serviço de Água e Saneamento Ambiental (SSAE) em Juazeiro é reduzir o mais breve possível a demanda retraída referente a desobstrução de esgotos, provocada pela falta de manutenção nos últimos anos. Com esse intuito, a direção da autarquia está ampliando o horário desses serviços até as 22h, principalmente nos bairros onde as estações elevatórias ainda não estão em pleno funcionamento.

Equipes do SAAE já recuperaram oito das 13 elevatórias que estavam completamente paralisadas, melhorando o esgotamento sanitário em diversos pontos da cidade. O trabalho continua na requalificação de todo o sistema, mas possíveis atrasos em alguns serviços ocorrem devido aos trâmites legais do processo licitatório.

Todos os setores do SAAE estão empenhados na resolução dos problemas, entretanto a autarquia precisa contar também com a colaboração dos usuários no sentido do procedimento legal para a execução dos serviços. As equipes trabalham seguindo um cronograma estabelecido diariamente, de acordo com o número de solicitações registradas no sistema. A rota dos caminhões hidrojateadores é elaborada seguindo a ordem dos pedidos feitos pessoalmente no balcão do setor comercial (em frente à Praça do Jacaré) ou através do WhatsApp 3614-9800, das 8h às 14h, de segunda a sexta-feira.

“Entendemos o clamor da população que às vezes utiliza a mídia para expressar a sua insatisfação por alguma situação ainda não resolvida, mas asseguramos que todos serão devidamente atendidos, principalmente se informarem também o número do protocolo da solicitação para que seja colocado no cronograma e as equipes atenderem com o máximo possível de rapidez“, esclarece a gestora do SAAE, Fabiana de Possídio.