A pandemia do novo coronavírus (Covid-19) modificou significativamente os serviços públicos de Petrolina. De acordo com o Decreto Municipal nº 037/2020, a sede da prefeitura como também secretarias e órgãos tiveram seus atendimentos presenciais retomados em horários especiais, adaptando-se às demandas. É o caso dos Centros de Referência de Assistência Social (CRASs).
A Secretaria de Desenvolvimento Social e Direitos Humanos (SEDESDH) identificou a necessidade de orientar e listar quais são os atendimentos e serviços disponibilizados no CRAS durante esse momento, em virtude dos protocolos de prevenção à Covid-19, evitando, principalmente, aglomerações no intuito de reduzir risco de contaminação.
Estão acessíveis para a população o atendimento remoto às famílias do PAIF/SCFV (ação na comunidade com mensagem de acolhimento e entrega de kits aos idosos); atendimento remoto e presencial aos demais usuários da área de abrangência (presencial – agendamento e demanda espontânea); orientações e concessão sobre benefícios eventuais, conforme lei municipal, sobre o auxílio emergencial e PBF, requerimento e acompanhamento dos processos BPC; visitas domiciliares (respeitando as regras de prevenção em relação à Covid-19) sobre insegurança alimentar, demanda do Ministério Público, Conselho Tutelar, Vara da Infância e demais equipamentos da rede; e articulação com a rede socioassistencial (encaminhamento e acompanhamento das demandas das famílias).
Além disso, os usuários também recebem orientações sobre os cuidados de higiene, uso de máscaras e respeito ao distanciamento social, atendimento do Cadastro Único (CadÚnico) com orientação, atualização e novo cadastro para inserção nos Programas de Transferência de Renda.
Funcionamento
O funcionamento das unidades do CRAS acontece das 7h às 17h. Os telefones da unidade de referência de cada localidade são os seguintes:
– CRAS Agrovila Massangano: (87) 3985-1008
– CRAS Dom Avelar: (87) 3864-1743
– CRAS Fernando Idalino: (87) 3861-0543
– CRAS Izacolândia: (87) 3869-9605
– CRAS João de Deus: (87) 3863-6011
– CRAS José e Maria: (87) 3864-6448
– CRAS N-7: (87) 3986-1071
– CRAS Rajada: (87) 3865-2319
– CRAS Rio Corrente: (87) 3863-7602
– CRAS Uruás – não possui telefone, mas a pessoa pode se dirigir ao KM 25 no distrito e ter acesso aos serviços da unidade.
