Em Araripina (PE), Sertão do Araripe, a prefeitura disponibilizou um número exclusivo para solicitação de reparos na iluminação pública. A população deve entrar em contato ao perceber postes com luminárias apagadas, acesas durante o dia ou piscando.

O serviço não é destinado a pedido de novos pontos de ligação, já que essa tarefa é de responsabilidade da Neoenergia Pernambuco.

Para fazer a solicitação, o morador deve mandar uma mensagem de WhatsApp para (87) 9 8173-1078 e informar nome completo, endereço para atendimento (com bairro), barramento do poste (faixa amarela iniciando com as letras V ou M, seguidas de 6 números) e ponto de referência. O atendimento funciona de segunda a sexta, das 8h às 17h.