Ação itinerante da prefeitura garante atendimento especial a petrolinenses contemplados por programas sociais

Uma ação itinerante da Secretaria de Desenvolvimento Social e Direitos Humanos de Petrolina vem garantindo atendimento especial a diversas comunidades referente aos contemplados por programas sociais no município. O trabalho realizado pela prefeitura tem como objetivo orientar a população sobre o acesso ao Cadastro Único (CadÚnico).

Esse trabalho já passou pelos Centros de Referência de Assistência Social (CRASs) de alguns bairros da cidade. Nesta terça-feira (25) o atendimento está ocorrendo no CRAS do Fernando Idalino, localizado na Rua 5, nº 70. Já nesta quarta (26), o serviço será realizado a partir das 13h, na Rua 9, nº 18, no Cacheado, onde também haverá cadastro para o kit de TV digital.

Durante a ação as equipes da Pasta passam orientações e tiram dúvidas dos usuários acerca dos benefícios. Segundo a diretora da Casa Bolsa, Gláucia Andrade, a ação educativa pode reduzir ainda mais as filas na unidade. “Constatamos que a grande maioria das pessoas que procuram a Casa Bolsa, muitas das vezes, nem sabe o que precisam resolver e através desta ação vamos tirar dúvidas a respeito de benefício, condicionalidades, bloqueios, suspensão de benefício, entre outras informações que facilitaram a vida da população”, disse.

O CadÚnico é um instrumento de identificação socioeconômica das famílias de baixa renda, que permite acesso a programas como Bolsa Família; ‘Minha Casa, Minha Vida’; Aposentadoria para pessoas de baixa renda; tarifa social de energia elétrica; isenção de taxas em concursos públicos – entre muitos outros. (Foto/Assessoria divulgação)

Sistema do Cadastro Único volta a apresentar falhas e atendimento em Juazeiro está comprometido, informa secretaria

O Sistema Cadastro Único (CadÚnico) voltou a apresentar ocorrências de lentidão e indisponibilidade em seu acesso em Juazeiro (BA), nesta segunda-feira (17). Em nota, a Secretaria de Desenvolvimento Social, Mulher e Diversidade (Sedes) disse que entrou em contato com a Caixa Econômica Federal (CEF), responsável pelo sistema, e foi  informada que as equipes técnicas estão trabalhando para resolver o problema, mas não há prazo para regularização.

Como medida, a Sedes informou que atendimentos agendados para hoje dos usuários da Casa do Bolsa Família foram remarcados ao longo da semana. Qualquer dúvida o usuário pode entrar em contato através do telefone 3611-2763.

Sistema do Bolsa Família apresenta falha em Juazeiro e atendimentos são remarcados

A Secretaria de Desenvolvimento Social, Mulher e Diversidade (Sedes) de Juazeiro (BA) informou que nos últimos dias o Sistema Cadastro Único (CadÚnico) tem apresentado ocorrências de lentidão e indisponibilidade em seu acesso. Em contato com a Caixa Econômica Federal (CEF), a secretaria foi informada que as equipes técnicas têm atuado no sentido da regularização dessas ocorrências o mais breve possível, de forma a permitir a normalização da disponibilidade e desempenho do sistema. Diante disso, houve a necessidade de reagendamento do atendimento para beneficiários do programa Bolsa Família que estavam marcados para esta sexta-feira (7), passando automaticamente para o dia 28/07.

O órgão municipal lembra ainda que os usuários do dia 3/07, que haviam sido reagendados para esta sexta, passam também para o dia 28/07. Qualquer dúvida basta entrar em contato através do telefone (74) 3611-2763.

Problemas técnicos deixam temporariamente indisponíveis em Petrolina atendimento a benefícios sociais

bolsa familiaOs Sistemas de Cadastro Único (CadÚnico) e de Gestão de Benefício ao Cidadão (Sibec) ficarão temporariamente indisponíveis em Petrolina devido a problemas técnicos. A informação é da assessoria da Secretaria Municipal de Cidadania.

Segundo o órgão da prefeitura, o problema já foi repassado à Caixa Econômica pela Secretaria Nacional de Renda de Cidadania (Senarc), do Ministério do Desenvolvimento Social e Combate à Fome (MDS), para que o serviço seja restabelecido o mais rápido possível.

A Caixa já informou estar trabalhando para resolver o problema. Por sua vez, a Senarc/MDS deverá emitirá novo comunicado assim que os sistemas voltarem a funcionar. A suspensão temporária dos serviços cadastrais é realizada para manutenção do sistema de informação.

O Sibec é a ferramenta responsável pela administração dos benefícios financeiros do Programa Bolsa Família (PBF). O sistema é disponibilizado pela Caixa e permite aos gestores do PBF ter acesso à informação dos beneficiários de seu município, por meio de senha individualizada. O próprio gestor pode operar o sistema ou cadastrar outra pessoa para esse trabalho. Para maiores informações o MDS (MDS) disponibilizou o telefone de relacionamentos 0800 707 2003. O atendimento é de segunda a sexta-feira, das 7h às 19h.

Após tumulto, Bolsa Família passará a exigir número de telefone celular

Bolsa FamíliaBeneficiários do Bolsa Família deverão informar o número do celular ao preencher ou atualizar seus dados no Cadastro Único (CadÚnico), lista da população pobre atendida por programas sociais do governo. O objetivo é melhorar a comunicação direta com quem recebe o benefício, por mensagens de texto (torpedos).

A iniciativa faz parte de um pacote de medidas adotadas pelo Ministério do Desenvolvimento Social e Combate à Fome, depois do tumulto que se seguiu à antecipação de pagamentos do Bolsa Família pela Caixa Econômica Federal, em maio, quando milhares de beneficiários assustados com boatos sobre o fim do programa lotaram agências do banco num sábado e num domingo.

A decisão de exigir o número do celular no CadÚnico foi informada na terça-feira (16) pela ministra Tereza Campello. Segundo ela, uma instrução nesse sentido será repassada a todas as prefeituras do país. Atualmente, o cadastro contém um campo destinado ao número de telefone do beneficiário, mas o preenchimento não é obrigatório.(De Agência)

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