Depois de ter o reinício de suas atividades prorrogado por conta de uma reforma na infraestrutura de sua sede, o Programa Municipal de Defesa do Consumidor de Petrolina (Prodecon) finalmente voltou a atender o público. A informação é do diretor do órgão, Alinson Gil.

Com uma equipe de seis atendentes, o Prodecon funciona das 13h às 18h, durante a semana, no Centro de Convenções Senador Nilo Coelho, orientando os consumidores em suas reclamações sobre seus direitos e fiscalizando as relações de consumo.

Seu papel é atuar como órgão auxiliar do Poder Judiciário, tentando intermediar conflitos entre o consumidor e a empresa que vende um produto ou presta um serviço. Quando não há acordo, o caso é encaminhado pelo Prodecon para o Juizado Especial Cível com jurisdição sobre o local. Quem deseja informações sobre como proceder com uma reclamação, é só entrar em contato para o seguinte número: (87) 3862-9218. (foto: Assessoria PMP/arquivo)